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悄悄巧
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排骨藏针事件,昨晚解决结果

昨晚下班后回昌平,在超市下班前(晚九点前)赶到。

到前台,前台早已知悉,立即通知相关主管来服务台解决,态度比较客气。

主管带着相关人(应该是卖肉的),提出解决方案:

首先:按照小票办理退货、退款。
然后:赔偿一扇腔排骨(约莫十斤)。

过程中对方一直十分客气。就没为难对方,表示同意。

当时是超市下班时间(晚上9点)。白天和我联系的经理已经下班,我还有些问题,需要与经理沟通:如下:

1、该针头到底源自什么环节?是什么原因出现在这里?
2、该针头出现在肉里,对食用该肉的,是否会有什么卫生安全问题?
3、供应商需要出面说明及道歉。
4、超市如何处理供应商?如何让我们以后继续放心购买?

这些,一定要有答复。事件才算全部结束。——这样,才不算虎头蛇尾吧。
(此文由悄悄巧在2010-10-20 10:01:13编辑过)

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2010-10-20 09:53:12   此文章已经被查看1475次   
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