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心泪 等    级：长老 经 验 值：345 魅 力 值：333 龙    币：1332 积    分：704.1 注册日期：2007-09-29	黑心的中国邮政，81块钱想抢我两部手机！ 前段时间，老家的妹妹让我帮她买部手机，我就去买了一部诺基亚，正好母亲也想换个手机，我便想将新买的手机连同自己用的也是刚买不久的天语手机一同寄回老家，早就听说快递公司有时候会调换货物，在别人的建议下，我选择了中国邮政EMS，然而让我万万没有想到的是手机寄出去了1个星期，我妹妹还是告诉我没有收到，我去邮局好多次，就查询单就填了3次（首先9.13号（周一）寄出去后，周5家里还没收到，去邮局发了第一次查单，当时去后根本无人搭理，等了2小时，才给办理查单，到9.22日左右还没有消息，去后办理了第二份查单，邮局说他们能做的只能是给档案室发查单，让我等档案室电话，我问他们要档案室电话，他们不告诉我。等到9.28日还没有消息，两份查单开出后毫无音讯，无奈我又去邮局催促了次，这次跟邮局多方沟通后，他们终于把档案室的电话告诉我，让我亲自和档案室联系，我拿到档案室电话（69742490）后，打完电话他们告诉我这事情应该速递局受理，告诉我速递局电话，联系后说没有找到查单，让我去邮局复印一份给他们传真过去，我没答应，后来她在电话问我一些资料，我口述重新填写一份查单，到10.8（周5）日上班后我去邮局，这个时候查单还没有到达），每次迎接我的都是冷冰冰的面孔和冷漠的声音，没有任何的歉意，也没有任何的不好意思，最后查询的结果出来了，丢了，为什么会丢？不知道，在哪里丢的？也不知道，怎么办，三倍邮费，我的邮费是27元，三倍邮费就是81元，也就是说我接近三千块的手机被人用81块钱给抢走了！我给邮政打投诉电话，接电话的是一个懒洋洋的声音，我说一句话，他要停顿5秒，他告诉我，东西丢了让我把号告诉他他去查，我说我已经查过了，说丢了，他说他们要再查一遍，我问他查出来结果会怎样，他告诉我，查出来丢失整个班组都要承担责任，然后我又问那我能有什么补偿呢？他告诉我我的补偿就是3倍邮费，我当时就怒了，中国邮政，你为什么不直接去抢钱呢？ 　　 　　邮局的人告诉我只赔这么多是因为我没有保价，我是一个上班族，我怎么会明白有这么多的细则呢？我去邮局寄东西，没人问我要不要保价，根本就没人给我说保价这个事情。我一直想邮政毕竟是国有企业，应该是个很靠谱的，结果却是这么的让人失望！ 　　 　　现在东西丢了，2000多块钱的东西就这样没有了，我现在真的不知道该怎么办，难道就这样任由邮局用81块钱抢走我的手机？我实在很无奈，怎么一件关系到别人的事情，同时也涉及到邮局自身信誉问题的事情，怎么处理起来比蜗牛爬行的速度还要慢呢？我发此贴，只是希望能引起相关部门的关注，能帮助我们的民族企业改变下这种懒散的习性。同时，也为我们老百姓讲点道理！！！！！！ -- 遇顺境，处之淡然，遇逆境，处之泰然！
2010-10-20 12:37:46	此文章已经被查看6932次

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黑心的中国邮政，81块钱想抢我两部手机！-心泪 (3310字节 阅读:6932次 跟贴:70 2010/10/20 12:37)[跳过] 你为什么不保价呢？这么贵的东西。我邮过手机，保价了，很快就到了，记得是1%的保费吧。(空)-小雨菁菁 (阅读:3242次 2010/10/20 12:40) 我寄东西的时候在8。15前夕，邮局的人很多，我本来还想问报价的相关事情，看他们处理业务的就1个人忙成那样，再说他看到我填的单子也没问我保价不，我只觉得EMS是安全的，也没想那么多。55555555(空)-心泪 (阅读:2102次 2010/10/20 12:44) 我发ems从来都是去我们这片的速递局,从来不去邮局(空)-凌晨4点 (阅读:995次 2010/10/20 12:59) 真爱物品,远离中国邮政(空)-凌晨4点 (阅读:914次 2010/10/20 12:40) EMS现在怎么也这么不安全？-心泪 (418字节 阅读:2910次 2010/10/20 12:42) 如果是真的，肯定是被邮局的人给黑掉了。。-天问无语 (75字节 阅读:794次 2010/10/20 12:43) 写的详细没错,不写才不对,主要是没保价,楼主可以查一下,看看最后的记录是在哪里(空)-凌晨4点 (阅读:647次 2010/10/20 12:44) 出了北京就没消息了-心泪 (95字节 阅读:833次 2010/10/20 12:45) 既然上面写了手机了，现在邮局都验货的，那就肯定是手机，就让他们赔，不行就投诉，NND(空)-蓝花绿叶 (阅读:1151次 2010/10/20 12:46) 投诉无门阿。给邮政的11183打过电话，说一堆废话，还让进行满意度评价，NND，我一生气，电话直接挂了(空)-心泪 (阅读:6414次 2010/10/20 12:51) 到这里投诉试试,我发快递丢了两次,都是到这里投诉,很快就给照价赔偿了http://www.315ts.net/(空)-凌晨4点 (阅读:1440次 2010/10/20 12:56) 谢谢你，我已经填了投诉的资料！(空)-心泪 (阅读:536次 2010/10/20 13:29) 他们自己出的错投诉他们有什么用,12315(空)-大食懒 (阅读:533次 2010/10/21 13:18) 你可以根据EMS的单号随便在互连网上看下，出了北京就没消息了(空)-心泪 (阅读:820次 2010/10/20 12:47) 看了看,不是路上丢了,就是西安那边收件的时候给丢了(空)-凌晨4点 (阅读:538次 2010/10/20 12:51) 天啊，我用EMS从来不保价，我觉得非常安全啊，我寄普通的邮寄会保价。(空)-蓝花绿叶 (阅读:6006次 2010/10/20 12:45) 是啊，我相信99%以上的人都认为EMS是安全的(空)-心泪 (阅读:535次 2010/10/20 12:55) 寄东西保价是生活常识，单子上也有保价这一项，自己吸取教训吧，不知道保价这回事，保险的概念总该有吧，3000块钱，自己要当回事，这年头，不能太理想化(空)-张大胡子 (阅读:3361次 2010/10/20 12:46) 不知道你阅读EMS后面的条款没？-心泪 (127字节 阅读:814次 2010/10/20 12:49) “未保价的东西丢失，按照实际价值赔偿。”---如果你的EMS单据后面印着这条，直接去法院起诉就好了 。。。(空)-张大胡子 (阅读:4185次 2010/10/20 12:57) 您知道起诉的程序吗？谢谢！我还想起诉呢(空)-心泪 (阅读:448次 2010/10/20 13:00) 直接到你发件局的当地法院起诉(空)-凌晨4点 (阅读:596次 2010/10/20 13:01) 那个网站的投诉和法院起诉一样吗？(空)-心泪 (阅读:461次 2010/10/20 13:31) 好像没这条...(空)-凌晨4点 (阅读:516次 2010/10/20 13:00) 同情。可是这句话我的理解是照价赔偿但是最多邮资的三倍啊。(空)-joyceshen (阅读:497次 2010/10/21 12:48) 安全的将客户的东西送达，是邮局的天职，也是最基本的职责。是收了邮费的。。-天问无语 (54字节 阅读:632次 2010/10/20 12:50) 是啊，要不收那么高邮费干啥呢，我自己包装好的，还要拆了专门包装干啥，对不？(空)-心泪 (阅读:540次 2010/10/20 12:57) 这就是中国特色,他们收的运输费的责任就是把客户委托运输的物品安全准确及时运达,如果要收保价费才能达到的话,那我就不给他们运费(空)-凌晨4点 (阅读:513次 2010/10/20 12:48) 请教个问题，邮件保价费是中国特色么？(空)-张大胡子 (阅读:1773次 2010/10/20 13:14) 我发现个规律-seapple (162字节 阅读:855次 2010/10/20 12:49) 运费到付的最快(空)-凌晨4点 (阅读:479次 2010/10/20 12:58) 唉，一着不慎阿！！！！！！现在怎么办？心理很不平衡阿。(空)-心泪 (阅读:455次 2010/10/20 12:59) 是你经验不够 贵重物品你还写明白了是手机 哎(空)-飞翔的企鹅9号 (阅读:625次 2010/10/20 12:50) 越是这样,越要写明物品及价值,证明邮局是认可了里面所装的物品及价值的(空)-凌晨4点 (阅读:969次 2010/10/20 12:52) 要填单子的，那不是要填物品，数量的嘛，要不我怎么填？(空)-心泪 (阅读:896次 2010/10/20 12:52) 大家以后要记得先验货后签字啊！！！！！！！！！！！！！！(空)-单纯的欲望 (阅读:680次 2010/10/20 13:15) 我前两天寄了部手机去云南，走的中铁，顺便寄些小孩衣服给亲戚，装在一起，单子上写的衣服，很安全，当然，要是手机比较贵的话，还是保价的好 。。。(空)-张大胡子 (阅读:2581次 2010/10/20 13:25) 中国邮政是收费最高、速度最慢的快递……(空)-人贩子 (阅读:3013次 2010/10/20 13:30) 是这样，外省的一些速递投递员肯定存在素质问题，这件事的根源是你在快件单上写了手机，这不是招贼吗？匹夫无罪，怀璧其罪。我建议你查到陕西省邮政速递局长的电话直接向他反映，应该能够解决(空)-此生只合江南老 (阅读:1533次 2010/10/20 15:56) 好搞笑,邮局规定让写清楚邮寄的是什么物品,而且他们也要检查的,如实写了反而还有错.这社会真是没救了.(空)-大食懒 (阅读:2565次 2010/10/21 13:17) ....(空)-winchi (阅读:331次 2010/10/20 17:13) 我姐们儿说法院的司法快递EMS都没认真送呢，没送到当事人手里可是回复的是当事人拒收~~~~~(空)-没有米啊没有米 (阅读:2147次 2010/10/20 18:53) 混点龙币 1 2 3 闪了(空)-四大才子4 (阅读:374次 2010/10/21 11:34) 告他 去法院 闹大大的(空)-、秋天 (阅读:416次 2010/10/20 19:14) 应该讨个说法，支持你。也谢谢你，这事不定下次摊到谁的头上。(空)-ht52790 (阅读:550次 2010/10/20 19:20) 真过份呀。。。。写着手机让坏人惦记了。。。(空)-xiaoyaoma (阅读:742次 2010/10/20 19:29) EG540273831CS 网查结果-一喝就倒 (482字节 阅读:871次 2010/10/20 20:16) 我的笔记本也是这样被他们抢走了，关键上面还有重要资料。黑心的邮政去S吧！！！！(空)-clock (阅读:807次 2010/10/20 20:45) 邮局的服务最差了-哈吉宁 (107字节 阅读:496次 2010/10/20 21:08) 上面写着手机，肯定被人黑了，另外，黑你手机的不是中国邮政，是邮政的员工，没办法，不你保价，丢了就是三倍邮资，否则无法证实你损失了多少钱。(空)-爬爬熊 (阅读:2958次 2010/10/20 21:09) EMS，只用过一次。如非必要，绝不再用。(空)-兔子我等着瞧  (阅读:435次 2010/10/20 21:15) 吸取教训吧-马萨 (237字节 阅读:676次 2010/10/20 22:36) 是这个理儿，作为成年人，起码应该对理论和现实的差异有个明确的认识 。。。(空)-张大胡子 (阅读:379次 2010/10/20 22:50) 报警没~~(空)-shangfeng (阅读:427次 2010/10/20 22:59) 邮寄这么贵重的物品，应该多交1％的保值费啊。这个保险钱都不愿意交。人家承运条款里已经说的很明确了，丢失赔三倍邮资。-飞镝 (18字节 阅读:5944次 2010/10/21 08:05) 怎么这样啊(空)-lurenjia001 (阅读:367次 2010/10/21 08:20) 投诉去，我kao-杨程 (15字节 阅读:390次 2010/10/21 08:23) 小快递公司这样丢东西的事更多，不保价丢失只能是自认倒霉了，贵重物品一定要保价，估计邮寄东西的人为了节约保价费吧，千万不要因小失大。-京华铁骑 (195字节 阅读:3347次 2010/10/21 08:32) 特快专递一般不会丢，除非是内部人员盗窃。我邮过相机没保价，顺利到达对方手里。(空)-雨麦 (阅读:2922次 2010/10/21 09:24) 如果是重要的东西我都用顺风。前几天邮寄身份证，我不敢用圆通什么的，不放心。只有邮寄东西到小地方，快递到不了的地方，才去邮局(空)-鑫宝妈 (阅读:15901次 2010/10/21 09:58) 这是网上查到的信息-ally123 (431字节 阅读:613次 2010/10/21 10:04) .....我一直想邮政毕竟是国有企业，应该是个很靠谱的，结果却是这么的让人失望！-老猪猪 (72字节 阅读:1570次 2010/10/21 10:09) 楼主宽心吧 就当时是捐给凭困地区啦(空)-苞米 (阅读:396次 2010/10/21 10:22) 教你个方法-anhong1999 (168字节 阅读:472次 2010/10/21 10:23) EMS态度巨差，速度巨慢，我是绝对不会选择ＥＭＳ的。-紫霞 (24字节 阅读:720次 2010/10/21 10:50) 手机还两部，不保价还写的那么明白，明摆着招贼呢，中国邮政内部，贼多了去了。(空)-嘻嘻哈哈360 (阅读:1638次 2010/10/21 10:57) 你没看天涯的帖子么，很多人的打工工资都被邮政的人挪走了，几十万还是几百万呢(空)-肥猫和小鱼儿 (阅读:728次 2010/10/21 11:00) 你还相信国企，国企有好的么？(空)-棒棒糖化了 (阅读:385次 2010/10/21 11:32) 中国邮政的服务最垃圾了，永远不想和它打交道！！！(空)-chen66cn (阅读:865次 2010/10/21 13:00) 我很恶毒的,别人的错误造成我损失不应该损失的钱财,我就会说,那些钱,就当是给他们全家买药吃的好了.(空)-大食懒 (阅读:500次 2010/10/21 13:09)

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