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等 级:高级居民 |
经 验 值:76 |
魅 力 值:46 |
龙 币:875 |
积 分:315.9 |
注册日期:2003-08-25 |
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康佳售后服务维修质量低劣,严重影响国产品牌形象!
使用康佳电视很多年了,近期出现蓝屏无图像显示,打康佳的服务电话4007005346,
转到北京维修中心,问多少钱,张口说200多,只好让师傅上门来进行维修,
上门师傅鼓捣了一会后,说是芯片有问题,必须更换,只好交钱让他更换,
问更换后应该没有问题了,说芯片用多少年都没有问题,打开看以后并没有明显感觉。
原来的电视开机时间超过4小时后,就出现蓝屏无图像,周日看了一会儿后,又出现此问题,
离更换芯片的时间还不到1周时间,打到4007005346,问如何解决并且要投诉,4007005346一位
恶女人回答到:我们只进行维修,不接受投诉!客户还没有进一步说话,就把电话挂断,
就康佳这样的服务,真的让客户寒心和恶心,买你们东西的时候笑脸相应,一出现问题
就采取一切向钱看的态度,派二把刀来修理客户的电话,真实丧尽天良,只以收钱为目的,
迟早倒闭关张,你们就这样对待你们的客户吧!
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