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等 级:高级居民 |
经 验 值:76 |
魅 力 值:46 |
龙 币:875 |
积 分:315.9 |
注册日期:2003-08-25 |
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(转载)投诉康佳公司 质量及售后服务如此之差
日 期 :2009-7-23 19:25:22 来源:315热线网 该网址不再展示 【转发好友】 【赶快评论】 本人与2009.7.11在深圳南山华侨城沃尔玛买了台半自动洗衣机,12号用一切正常.但同月20号用就无法使用,当晚拨打康佳大拇指服务专线:4008800016告之情况,21号上午深圳沙河分部来电,并与当日派了个18岁的"师傅"来检查,说是零件烧坏了,把机器拆掉下了零件带走,说是第二天再来修,但第二天不仅没来人甚至连个电话都没有,这不是欺骗消费者吗,22再次打电话去说零件还在申请,到现在康佳集团售后服务都没有主动联系过我们,难道一定要拖到26号,也就是三包规定时间后才主动联系我们吗,难道真要为康佳售后创收才能来善后吗,对康佳集团失望透顶,发誓不会再买康佳一分钱东西,哪怕它再"廉价".
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