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法制晚报:宜家餐厅咖啡杯一周丢上千个
宜家餐厅咖啡杯一周丢上千个
不得不使用纸杯代替 今天已经补货 宜家希望顾客自律
本报讯(记者王潇潇)你能想到餐厅里的咖啡杯一周就丢上千个吗?这样的事情每周都在宜家餐厅发生,以至于宜家不得不使用纸杯。“怎么用纸杯了?原来的咖啡杯呢?”昨晚,宜家的老会员杨民先生在逛完宜家后,照例到三楼的餐厅休息用餐。
在“会员今日可享用免费咖啡”的牌子底下,往日整整齐齐码放着的白色咖啡杯全不见了,取而代之的则是一大摞纸杯。“都被拿走了,我们也没有办法,管也管不过来。”正在收拾餐厅的服务人员无奈的告诉记者,因为会员在非节假日可以享用免费咖啡,所以取咖啡杯的人特别多,有人看着喜欢顺手就拿走了。“我们经常看到有顾客喝完咖啡就把杯子往包里装,前去制止时他们竟然表示‘我们以为带出收款台的就可以拿走呢’。”说起这些经历,服务人员简直哭笑不得。
昨晚,记者在宜家餐厅自助台看到,大部分顾客都是会员,取咖啡杯子的占到三分之二以上。因为所有的茶、咖啡、饮料都可以免费续杯,很多人甚至在拿了纸杯盛咖啡后,再用被热水烫过后变形的纸杯改盛其它饮料。
宜家说法
新的餐具已到位
今天上午,宜家市场部公关专员倪晓音表示,自宜家餐厅开办以来,几乎每周都要丢一千多只咖啡杯,其它的餐具也有不同程度丢失。今天上午,新的一批餐具已经到位,但在补货前只能暂时用纸杯代替。
倪小姐表示,宜家一直致力于为顾客创造自助为主的购物就餐环境。“我们的保安、工作人员发现该类情况后,会对顾客进行劝说、制止。希望每个人都做到自觉、自律。”倪小姐无奈地表示。
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