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5678910
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我准备以后不再使用诺基亚的了,因为
元旦前在京东网购买诺基亚C5手机,不到两个月就去维修了两次


第二次是因为手机功能键板开胶了,我想非常小的毛病找他们给我打点胶粘住就好了


可我去的时候维修客服说不再保修范围内不给维修,我说那怎么办?告诉我自行缴费98元就可以维修了



我生气就给诺基亚客服联系,他们又让我联系北京电话客服,



北京客服上来也是给我讲大道理,我偷偷录音了,他听出我录音了再改口说你让维修店工作人员把我手机问题照个像他们看看后再给我答复,我告诉他们这是你们质量不合格造成的,不能把责任推给消费者,你们要不解决,我会把我们通话内容找相关部门讨个说法去。



第二天再告诉我可以给我免费维修了



K,早干嘛了,等我录音说投诉了才改口免费了!
2011-01-22 22:41:03   此文章已经被查看360次   
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