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腰果儿 等    级：资深长老 经 验 值：10565 魅 力 值：2557 龙    币：19280 积    分：11288.5 注册日期：2001-12-28	请问淘宝卖家一个问题~ 我三天前在淘宝上买的东西，状态显示发货，我今天问什么时候到，告知我年后才能到。经过与客服沟通，客服说首页上写着快递的事情（同时此时才帮我办理接收延期手续）。我说我搜索出宝贝后直接进入的拍品页面，那上面没有写任何关于快递的事情，我说我不是必须买完东西还要回到首页看看吧。现在节前发顺丰能到，但是要补款。我说你送我顺丰吧，他们死活不干，说是我的问题造成。这个该如何啊？不是不可以补款，只是客服是北大解释系毕业的，总是说是我错…… -- 子曰：没有知识也要有常识，没有常识也要会掩饰。
2011-01-28 11:37:22	此文章已经被查看385次

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请问淘宝卖家一个问题~-腰果儿 (636字节 阅读:385次 跟贴:16 2011/01/28 11:37)[跳过] 这时候网上买东西。。确实要三思。。。快递都停啦(空)-强盗的逻辑 (阅读:259次 2011/01/28 11:38) 互相理解，东西发出去了，如何能退回来啊，现在快递都不干活了，不是谁的错，是整个系统不支持了(空)-阿根廷 (阅读:2720次 2011/01/28 11:39) 压根就没发，在他们手里呢(空)-腰果儿 (阅读:299次 2011/01/28 11:44) 那你叫他退款给你 节后再重新买(空)-乖乖猫猫 (阅读:194次 2011/01/28 11:45) 1是耽误，2是有点抬杠行为，因为他们老说我自己没看清楚，呵呵(空)-腰果儿 (阅读:246次 2011/01/28 11:47) 哦。。那就好办了。。申请退款就是了(空)-强盗的逻辑 (阅读:360次 2011/01/28 11:48) 我知道可以退款，我就想让他们抚慰一下我的心灵，一句软话没有，全是我的错，嘿嘿(空)-腰果儿 (阅读:428次 2011/01/28 11:49) 不给自己找气。。。退去(空)-强盗的逻辑 (阅读:176次 2011/01/28 11:50) 没证据吧，互相理解，消消气(空)-阿根廷 (阅读:166次 2011/01/28 11:55) 顺丰现在也到不了了(空)-杜立小猫咪 (阅读:543次 2011/01/28 11:45) 顺丰5点前发货能到。不是故意为难他们，只是想给我个解释，哪怕说认个错，我就可以补款。(空)-腰果儿 (阅读:872次 2011/01/28 11:48) 是北京的吗？我大前天发货就跟我说北京的不保证节前能到了，有可能节后到。外地的不发了节后发。不过我发出去的还是第二天到的。但是这可不能保证(空)-杜立小猫咪 (阅读:192次 2011/01/28 11:49) 到不到现在都是其次了，关键是赌气呢，呵呵（也是因为这两天没什么工作了）。不知道维权管不管用(空)-腰果儿 (阅读:320次 2011/01/28 11:50) 我觉得也就是退款吧(空)-杜立小猫咪 (阅读:148次 2011/01/28 11:52) 这就是态度问题导致买家很不爽。外地的买家拍下来的东西我想发发不出去，和人家都解释了，过年后再发，还送小礼物，很好说通的(空)-杜立小猫咪 (阅读:517次 2011/01/28 11:51) 退款 完事(空)-米团兔 (阅读:270次 2011/01/28 12:08)

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