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兰博基尼汽车公司中国总部在车主怒砸跑车后连忙发出了声明
怒砸豪车续:青岛车主斥兰博基尼售后"中外有别"
半岛网3月16日消息 昨天下午，车主因不满车商服务，一怒砸毁数百万的兰博基尼跑车一事在整个青岛传的沸沸扬扬。虽然兰博基尼经销商和维修商均未出现在砸车现场，但是却在15日连夜发表了一则声明澄清此事。今天，针对兰博基尼官方发出的声明，车主韩楠也发布了一则声明，向兰博基尼发问。
被砸毁的兰博基尼跑车
在昨晚兰博基尼汽车公司中国发出的声明中，他们指出，“在过去三个多月中，兰博基尼从未放弃过任何有助于解决问题的尝试，积极回应车主及车主代理人提出的各种要求并多次提出解决建议。我们对问题处理过程中给车主带来的不便深表歉意，也对车主最终未接受这些方案而采取了这种砸车举动，深表遗憾。”同时，兰博基尼方面也提出了“免费更换保险杠，派出技术专家参与全面检测、指导维修”等几则“最终解决方案”。
对于兰博基尼连夜发出的官方声明，今天中午，车主韩楠表示，“要代表中国广大消费者说几句话”。
车主表示，现在与兰博基尼争议的焦点就是“导致该车保险杠断裂及底盘受损的责任在谁？”他表示，虽然兰博基尼在官方声明中提出给车主免费更换车保险杠，但却没有正面回应导致保险杠、车地盘受损的过错责任应由谁承担，以及责任方给予公开道歉等问题。
此外，车主提出，兰博基尼方面“有义务明确说明其在中国提供售后服务的标准是什么？其在美国、欧洲提供售后服务的标准是什么？以及公开其售后维修服务商的硬件标准以及售后服务的软件标准。”车主还质疑，仅符合中国“二级车辆维修资质”的单位是否可以被授权维修兰博基尼这样世界顶级奢侈跑车？
最后，车主强调，“售后”的中外有别体现出奢侈品牌对中国消费者的藐视 ，“我们中国的消费者不能再漠视这种差异化待遇继续下去！！！”
附车主声明原文：
青岛兰博基尼车主对兰博基尼中国的回应
感谢广大网友对2011年3月15日15时在青岛1919建材灯具城门前砸毁兰博基尼盖拉多跑车事件的热切关注。针对当日晚间兰博基尼中国所发其对“岛车主315砸车维权”官方声明，我要代表中国广大消费者说几句话：
一、 作为车主，当众砸毁这辆令人饱受屈辱和情感伤害的兰博基、
盖拉多跑车是出于无奈与失望。车主和兰博基尼争议的焦点就是导致该车保险杠断裂及底盘受损的责任是谁的过错？？？兰博基尼一直在袒护其青岛维修服务商的过错，在其官方声明中承认其同意给予车主免费更换车保险杠，但对车主要求分清导致保险杠、车地盘受损的过错责任应由谁承担，并由责任方给予公开道歉的要求没有给予任何回应。
二、 兰博基尼声明中：兰博基尼“不但专注于制造世界上一流的超
级跑车，更为关注客户的驾驶体验，并提供全面的服务，这是兰博基尼一直倡导的责任所在。”作为消费者我们理解兰博基尼声明中的“全面服务”应该包括售后服务，兰博基尼有义务明确说明其在中国提供售后服务的标准是什么？其在美国、欧洲提供售后服务的标准是什么？我们代表中国的消费者强烈要求兰博基尼公开其售后维修服务商的硬件标准以及售后服务的软件标准！！！仅仅符合中国“二级车辆维修资质”就可以被授权维修兰博基尼这样世界顶级奢侈跑车吗？？？
三、“售后”的中外有别体现出奢侈品牌对中国消费者的藐视 ，我们中国的消费者不能再漠视这种差异化待遇 继续下去！！！
半岛数字记者 刘冬荟
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2011-03-16 18:21:48
