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等 级:资深长老 |
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我刚修完冰箱真是很感动啊!特向各位邻居们向大家推荐维修电器的小张师傅,既认真负责,且价格公道,各种电器都可以上门维修,且不收上门检查的费用。
前两天我在观网电子电脑上发了个求助修冰箱的帖子,因我几天前两台室外空调机平移到外墙上,竟花1240元银子,移机店家是在百度上搜索的澳柯玛空调专修店,貌似很正规的店家,没想到这么黑。
这些日子因老公住院,每天往返医院没咋做饭,那天打开冰箱发现冷藏室不太对劲,冷冻室的肉冻的也不太硬,便又在网上搜修电器的,孩子知道了说别再上当了,冰箱用了十多年了换了算了,我也想起我大姑姐家的冰箱花了700多元修了不久又坏了,也想不修了,可仍不死心,就在观网上发了一个求助的帖子,其实并没抱多大希望。
每天上观网是我的习惯,第二天晚上回家上观网,打开时发现信使,可以帮我修冰箱,我喜出望外,虽已10点多钟了,我还是试着打了电话。他接电话后并没急着说来家修,而是问我出现啥情况,然后让我试着在冷冻室放一瓶水看是否能冻住然后和他联系。第二天我告诉他结冰了,他推测可能不是电机的问题,并答应下午来。我因要去医院晚上快6点了才回来,我打电话给他,他说没问题一会就来。
小伙子很快就来了,问他吃饭了吗?他说吃过了,啥也没说就干起来了。发现冷冻室后面积了许多冰,他用电吹风机对着吹了好久,说是风动型的冰箱因不能化霜结冰所以风扇不能转动,导致冷藏室不能制冷,大概干了近一个小时,最后发现是温控器坏了,由于没带配件需要明天再来。问需要多少钱?他竟一分没收,还说凡是观里的用户检查不收费。这倒让我感到很不好意思了,大晚上的,我因忙着收拾冰箱里的东西,连杯水都没给倒,就这样让人家走了,真是惭愧!
今天上午,他主动打电话来上门修理,我看他忙着换零件,还检查其他地方有无问题。我在一边和他攀谈,知他是学无线电专业的,在京城北维修各种电器干三年了,主要为观里的用户服务,生意一般。我说才移的室外机花了一千多,还把收费的单据给他看,他看了后说他们从没收过这么多,估计大概700多元就够了,我说咱也不是抠门大爷,人家也要吃饭,花钱要合情合理,不能宰人!要早认识你就好了。其实上次我要装护栏也在观网上发过帖子,没有邻居回帖,回的帖子全是公司的,我信不过,就自己去城北找的。他说,能回帖的全都要花钱的,百度上搜的也是花钱的,并不是啥专业的公司……我知道了,他是不能回帖才给我发的信使,而他就是靠自己诚信和服务来赢取用户的信任和回头客的!
又是近一个小时的劳动,我因接电话没顾得上和他多攀谈。活干完了就站在一边,我赶忙放下电话,把事先准备好的200元交给他,因他来时说没其他问题大约150元就够了。我说不用找了,昨天干了这么晚没收钱我真的不好意思,可他坚持给我找了50元,并说公司有规定上门检查不收费。交代我注意事项,说如果发现问题再给他打电话后,就这样走了!
事后,我发现在修好的冰箱门上贴了一个条作为维修的证据,还开了一张收据,一张名片:兴达家电制冷维修,服务电话:59796609,860887052,电话预约,上门服务。想找他的名字,没有。幸好我在他给我的信使中得到他的手机:13522324118,并得知他姓张!后悔的是我准备送他的一盒茶叶也忘记给他了!真是糊涂!
现在,他嘱咐观察的是否停机、是否制冷都很正常了,为了表示我的感谢,也为了观里更多像我一样需要上门维修服务又苦于找不到信得过的师傅的人,我记录下这位话语不多、埋头干活的小张师傅在我家干活的经历,略表我的敬意!希望他能保持这种朴实的作风,更相信他的事业会发达!
请记住,如果家电需要维修,请致电小张师傅:13522324118,谢谢!
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