|
|
|
|
有人打过96102吗，我经常打，所以我觉得这个转帖的对话很真实
刚才播96102查几个人的社保卡办理进程，被客服姑娘弄得哭笑不得，咱这服务是不是能改进得灵活点呀，唉呦～给大家看一乐子吧
下边是我们的对话(员工姓名是我编的，姓没换)，
我：您好，我想查询一下几个员工的社保卡办理进程。
客服：您好，请说一下身份证号
我：xxxx
客服：您好，请告知一下员工姓名
我：崔小华
客服：您好，请说一下“崔小华”这几个字具体怎么写
我：姓崔的崔，大小的小，中华的华
客服：您好，请说一下姓崔的崔是哪个崔，怎么写
我：。。。上边一山，下边那个我不知道怎么描述（原谅lz没文化吧，我真不知道怎么描述）
客服：很抱歉，如果您不能准确描述崔字怎么写，我们无法为您提供查询服务
我：我不知道崔是上边一山，下面怎么说
客服：要不您组一词
我：崔一般就是做姓用吧，一时真想不出来怎么组词（lz又没文化了。。。）
客服：很抱歉，如果您不能准确描述崔字怎么写，我们无法为您提供查询服务
我：。。。那您说能组个什么词
客服：很抱歉，只能由客户自行描述的
我：。。。那我组不出词说不出山底下那字念什么就不能查了是么，姓崔又不行
客服：是的，很抱歉
我：算了，我说，一单人，一点，四横，一竖，这么着成么？
客服：好的，为您查询，状态为xxx
底下有同学提醒，可以是“催”少一单立人，确实，当时我就跟“崔”较劲了，反省
|
| |
|
|
2011-09-18 13:34:11
