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被当小偷 老人跪求家乐福还清白!
2011/10/23 00:00:00 来源：YNET.com 北青网
■汪婆婆为求清白突然下跪（1 ／1张）
72岁的汪婆婆在武汉家乐福光谷店购物结账时，因4袋促销赠送麦片是否要付费与收银员发生争执，当场被家乐福当成小偷，还被强迫拍照签字。10月20日，汪婆婆与老伴再次前往家乐福光谷店，在家乐福相关负责人面前当面下跪，请求家乐福书面致歉，还自己一个清白。家乐福承认此事是家乐福的过失。21日20时，“家乐福中国”官方微博发博文称，相关责任人员分别受到开除和警告处罚。但王婆婆坚持要家乐福给官方书面检讨。
据汪婆婆讲述，18日下午，她到家乐福光谷店买麦片。“当时1.2元/袋的西麦麦片正在做活动，买5袋送1袋，我买了20袋。”再加上赠送的4袋，一共24袋。促销员告诉她，赠品要贴上非卖品标签，而标签锁着拿不到，让汪婆婆结账时跟收银员说清楚。在收银台结账时，收银员称4袋没有“非卖品”标签，要付钱的。双方发生争执。
一位叫黄伟的工作人员负责处理此事，黄伟找来两个女促销员，但这两个促销员里并没有先前西麦麦片的那个促销员，这两人均证实1.2元/袋的西麦麦片是特价商品，没有做买赠活动。“黄伟把我买的商品都拿去拍了照，同时让我在一个表上签字。我眼睛动过手术，签字时也不知道是什么表格。”汪婆婆称。后来，她和丈夫在一张家乐福《每日抓窃记录》上面，发现有汪婆婆的名字，处理结果上显示“教育释放”。
20日上午，在记者陪同下，汪婆婆和老伴颜先生来到家乐福光谷店，找到了家乐福相关负责人。汪婆婆表示:“家乐福必须要还我清白。”汪婆婆要求家乐福将18日自己签名的表格还给她，并要家乐福书面致歉。
家乐福媒体沟通经理罗明表示，汪婆婆18日签字的东西家乐福可以给她看，不过只限于她自己及老伴颜先生两人，因为这个东西涉及当事人隐私。面对罗明，汪婆婆突然跪了下去，不断磕头，口上还不断哀求，要家乐福还她一个清白。罗明赶紧喊来同事，众人一起将满脸泪水的汪婆婆扶了起来。
后来,汪婆婆终于拿到自己签字的资料，汪婆婆说，保安部报告暨收据上除了落款名字是自己写的外，其余都不是自己写的，包括手印也不是她自己的。
罗明称，汪婆婆所述情况是属实的，这个事件是家乐福的过失，家乐福将对相关责任人进行处罚。
10月20日，记者看到在该超市风险预防部办公室门口贴着10月9日出台的奖励计划，只要员工捉到内部盗窃的，除了有奖金奖励之外，捉到一起还可以休假一天，上不封顶。“这个事情对我伤害很大，我要求家乐福道歉，还我清白。”汪婆婆表示。
进展
家乐福派人登门致歉
21日20时许，“家乐福中国”官方微博回应此事件称：“家乐福对此事高度重视，已责成相关门店进行严肃查处。家乐福光谷店管理人员和当事人今天登门向汪老太太诚恳道歉。相关责任人员分别受到开除和警告处罚。我们对此次意外以及对汪老太太造成的伤害深表歉意，恳请谅解。”
汪婆婆证实，家乐福已派人登门致歉，还送了一些东西。不过，她和老伴仍坚持要家乐福开具书面道歉，并加盖家乐福的章。
■文并图/CFP
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2011-10-23 14:02:47
