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注册日期:2004-11-03 |
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事情的最终解决结果
我在下单的时候,是选择了索要发票.收货时,发现盒子里没有发票时,送货员已经走了
结果发生了这件事情: 京东的系统里显示,发票已经随货物快递给客户.而我没有收到发票.
好在,跟客服不懈的沟通中,有个付责任的售后帅哥,去查了签收的原始单据(就是我收到货后,签字的那张单子),发现发票跟我签收单子订在了一起。京东的货物清单有2联,1联客户留下,1联签字后送货员带走。我猜是负责装订单据的人员,错把发票跟送货员带走的那联装订在了一起。而送货员没仔细看。而我发现时,送货员已经走了。
好在发票找到了,感谢那个帅哥哈。否则真是郁闷。
总体来说,还是喜欢在京东购物的。希望京东办的越来越好。
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