一共出现过六次问题，情况如下：

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家住京北回龙观的傻兔子

等级：居民

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注册日期：2011-11-11

一共出现过六次问题，情况如下：

第一次：晚上9:00左右，家里不能上网，致电82529990，客服详细询问，并且说会尽快联系工程师上门维修，第二天早上9:00左右（刚刚上班），工程师就来了，解释如下：说我们家造成了环路风暴，把我们家的线给拔了。。
第二次：晚上9:00左右，不能上网，致电客服，客服同样的询问，同样第二天解决的，解释如下：机房的机柜设备装的太满了，单元里面住户任何一家关门重了就会往下掉。。
第三次：同样的问题，解释：昌平区到回龙观的光纤施工时被挖断了，会努力抢修的。。
第四次：被人家造成了网络风暴，网络被恶意破坏了。。
第五次：楼道的交换设备坏了。。
第六次：网线被人恶意剪断了，防不胜防。。

2011-12-01 11:09:37

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观网的邻居们，用方正宽带的多不多？我家的经常会断网，关键是客服总是有不同的理由来解释，要崩溃啦。。(空)-家住京北回龙观的傻兔子 (阅读:605次跟贴:4 2011/12/01 10:58)

以前一直用联通ADSL，用了几年了，从未出现过什么问题，从8月份开始换了方正宽带，主要是图便宜了，结果悲剧开始了。。(空)-家住京北回龙观的傻兔子 (阅读:481次 2011/12/01 10:59)
近期是老出现问题，上套了！我一次交了2年的钱。(空)-快乐的小一 (阅读:136次 2011/12/01 11:03)
一共出现过六次问题，情况如下：-家住京北回龙观的傻兔子 (825字节阅读:199次 2011/12/01 11:09)
客服的态度还是不错的，但是这并不能解决问题啊，-家住京北回龙观的傻兔子 (359字节阅读:203次 2011/12/01 11:13)

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