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老莫的奶油杂拌儿 等    级：资深长老 经 验 值：2172 魅 力 值：423 龙    币：10343 积    分：4183.2 注册日期：2008-04-09	第二,坚持与高级主管通话,有外方就把外方抓进来 (此文由老莫的奶油杂拌儿在2011-12-05 17:38:48编辑过) -- Less is More
2011-12-05 17:38:22	此文章已经被查看191次

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我在申请更换苹果Nano一代时的遭遇，看看我是怎么交涉的-观众 (7156字节 阅读:2477次 跟贴:22 2011/12/05 16:48)[跳过] 没有成熟法律的支持，什么东西到了中国都会变味的。(空)-老猫不聊天 (阅读:236次 2011/12/05 16:53) 报告一下，工商所就刚刚给我打电话了（就我刚上传这个帖子的时候），说对不起不能接受投诉，说对于召回这种投诉只接受质监局等政府部门要求的，企业自发的不在范围之内，说只能跟企业协商。我说如果我投诉他们不按他..-观众 (404字节 阅读:1185次 2011/12/05 17:01) 坚持不成为果粉的掩面偷笑着飘过。(空)-Sense中的Alan (阅读:196次 2011/12/05 17:09) 中国的消费者保护法看来都是扯淡，等你投诉的时候，要你举证，可有些证据消费者很难提供，完全由厂商操控；等你有证据了，它又说它只受理政府认可的（不合理行为、不合格产品）。操，如果政府都已经判定了，还TMD要..-观众 (129字节 阅读:309次 2011/12/05 18:24) 只能做刁民，把这事闹大，把苹果搞臭。。-天问无语 (114字节 阅读:212次 2011/12/05 17:09) 我还真不是什么果粉，这个Nano是06年买的，没太当回事。现在iPad和iPhone一样没有。我们朋友里有两口子一人一个iPhone，一人一个iPad，我实在想不明白。苹果的成功之处就是营造了一种所谓的文化，似乎不用它的产品就..-观众 (57字节 阅读:371次 2011/12/05 17:27) 我只是讨厌一切饥饿方式营销的产品。。。痛恨，所有加价及变相加价行为。。-天问无语 (54字节 阅读:212次 2011/12/05 17:32) 网友别只看啊，有什么主意没有？(空)-观众 (阅读:135次 2011/12/05 17:28) 我有个关于手机的经验供你参考,品牌不说了. 出故障不给保修说是进水(大多数用户都碰到过)(空)-老莫的奶油杂拌儿 (阅读:271次 2011/12/05 17:36) 第一每次通话录音, 你会发现他们的马脚很多,尤其是不同接线员的回答(空)-老莫的奶油杂拌儿 (阅读:257次 2011/12/05 17:37) 第二,坚持与高级主管通话,有外方就把外方抓进来(空)-老莫的奶油杂拌儿 (阅读:191次 2011/12/05 17:38) 第三作点功课,调查他们公司重要股东及董事会开会时间, 与客服通话时用上这些材料(空)-老莫的奶油杂拌儿 (阅读:249次 2011/12/05 17:40) 第四,必要时放之前录音,与客服经理沟通,告诉他现在已经不仅是产品问题,而首先是他负责的克服服务质量问题(空)-老莫的奶油杂拌儿 (阅读:233次 2011/12/05 17:42) 第五, 苦口婆心给这个经历作思想工作,不要因为这个几十块钱的芯片和维修商的恶劣贪婪而损害厂家生育(空)-老莫的奶油杂拌儿 (阅读:283次 2011/12/05 17:44) 妈呀，好复杂啊，当个消费者真不容易。不过，谢谢你的建议！！(空)-观众 (阅读:217次 2011/12/05 18:11) 这么费时费力的斗争，我只干过一次，那是long long ago为了把我从国有单位解脱出来了，用各种手段、跟各色人等斗争了半年多，最后是如愿了……可若干年后，当我回首往事的时候，我觉得特不值啊(空)-观众 (阅读:311次 2011/12/05 18:15) 苹果的外观设计确实很棒，我就很喜欢苹果4的外观，可惜苹果不支持我的号码-scan2000 (24字节 阅读:478次 2011/12/05 17:31) 不知为什么，不喜欢苹果，别人送给偶个手机，当发现它触摸屏有一块失效了的时候，偶高兴的把它请进了垃圾桶。(空)-掉进蜜罐 (阅读:1711次 2011/12/05 17:32) 顶！-兔子我等着瞧 (28字节 阅读:118次 2011/12/05 17:34) 尽你所能，在苹果的用户群或者潜在用户群集中的地方说明你的遭遇。如果可能的话，也可以到北美的官网投诉，到那边的论坛发帖子说明你的遭遇。实事求是的把事情一次说清楚。(空)-bigboy (阅读:368次 2011/12/05 17:40) 我家那个也是1代(空)-oo奶茶oo (阅读:125次 2011/12/05 17:41) 支持消费者的正当诉求。很多大型企业，很多服务很霸王，需要消费者来争取自己的权益。(空)-酋长 (阅读:272次 2011/12/05 18:13)

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