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| 等 级：居民 |
| 经 验 值：4 |
| 魅 力 值：6 |
| 龙 币：18 |
| 积 分：10 |
| 注册日期：2011-01-18 |
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请大家到京东购物一定要谨慎哦
本人一个多月的亲身经历，到现在还没有彻底搞定。
投诉内容：
从我11月6日第一次订货到现在你们就一直再拖延工作速度。简直令人难以忍受。 第一送货存在质量问题，换货了。 第二次送货型号又送错了。这个产品过你们多少个眼睛，看了吗？？？？？强烈要求退货，您们也是一拖再拖才去。可笑的是终于来了拉货的师傅，竟然不知道遥控器和说明书应该在的位置，在室外机箱子内一通乱翻着找，又经过多次打电话与多部门进行联络，又过了一周左右才去取货，在12月7日收到退款，多次打电话400656550O询问何时能够收到依旧换新的凭证，每次都是需要再等二三个工作日，就这样一等又是十多天。从第一次订货11月6日到现在12月18日，你们好好反省一下，难到你们就是这样在为“顾客”服务的，简直就是一个光说不练的。。。。。。。，一个多月的时间就光这个空调的事情光打电话费用就100多元，时间那，孝敬家中老人的空调，成了神魔，你们也有老人在家，好好扪心问问吧！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
提交时间： 2011-12-18 19:48:27
客服回复： 您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。已通知我司售后人员处理，请您稍等！
提交时间： 2011-12-19 14:55:20
我的留言： 邮寄一个快件同城需要几天，地球人都知道，难道只有你们聪明吗？那个以旧换新的凭证你们多留一天会有收益吗？？？？？？？？
提交时间： 2011-12-18 19:56:35
客服回复： 您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。已通知我司售后人员处理，请您稍等！
提交时间： 2011-12-19 14:55:44
我的留言： 我只知道退货少取一天，货款延迟推一天，你们会多收益很多。千万要理解我们问什麽这嬷聪明，都是你们逼的。
提交时间： 2011-12-18 19:59:20
客服回复： 您好,给您带来了不便我司表示万分抱歉。已通知我司售后人员处理，请您稍等！
提交时间： 2011-12-19 14:55:25
我的留言： 强烈要求周一要收到以旧换新凭证，而且是可以到电器销售点可以正常使用的以旧换新凭证。，请你们认真的、多次的、多部门核对无误后再邮寄或送来给我。
提交时间： 2011-12-18 20:02:36
客服回复： 您好，此单已在联系您核实处理中，谢谢！
提交时间： 2011-12-19 17:20:27
我的留言： 今天已经12月21日了，你们给一个痛快话，是给我可以到其他电器销售店（例如国美、大中、苏宁）可以正常使用的以旧换新凭证还是想怎嬷解决这个事情。
提交时间： 2011-12-21 21:52:48
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2011-12-22 22:40:03
