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联合早报:国产品牌态度调查 蒙牛登不受欢迎品牌榜首
联合早报网讯)内地评出最不受欢迎国产品牌,其中乳制品及金融保险行业占了七成,蒙牛“荣登”榜首,另一奶企伊利及肉商双汇紧随其后,显示公众对食品质量的不满。中国工商银行、中国人寿和中国建设银行,也晋身“差评榜”十强。
环球网近日进行“二○一二年消费者对国产品牌态度调查”,邀请五千网民对十五个大行业进行投票,饱受消费者诟病的乳制品业,以大热姿态当选“最不受欢迎榜”首位,成为消费者最反感的行业,反感度高达四成七。
在最不受欢迎的国产品牌前十名中,全国两大奶企蒙牛及伊利,分别占据第一、二位。去年,蒙牛牛奶被揭含致癌物质黄曲霉毒素,使它高居最不喜欢品牌榜首,反感度近三成,这一比例远远高于其他品牌。
但是网民的投票也显示了一些无奈。受访者最不喜欢的与最喜欢的乳制品品牌居然一致,依次为蒙牛、伊利、光明和三元,反映了受访者爱恨交加的情绪,这与近年频发的乳品质量问题有很大关系。
去年被揭发收购瘦肉精“健美猪”的全国最大肉食加工企业双汇,也高居“差评榜”第三位。
北京大学中国品牌研究中心主任王齐国表示,产品质量问题频发,消费者对乳制品等产品存有疑虑和恐惧,该行业不受欢迎程度有所增加。
除了食品企业外,金融保险行业也有三个品牌进入十强,包括中国工商银行、中国人寿和中国建设银行。分析认为,以客户为先一直被很多企业提倡,但在内地金融保险领域里,消费者更希望如此。
至于最受欢迎国产品牌,家电厨、快递行业和连锁超市所占名额最多。海尔高居榜首,受欢迎程度达两成八,美的和联想分列第二和第三。格力、李宁、苏宁电器、国美电器等,也相继欢迎榜十强。
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