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等 级:资深长老 |
经 验 值:43166 |
魅 力 值:2085 |
龙 币:47131 |
积 分:32448.2 |
注册日期:2002-08-27 |
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提示:如果到商场使用购物卡消费,特别是老人,一定要注意防止收银员盗刷购物卡。说说上周我妈在安贞华联的遭遇。
上周妈妈去安贞华联,给爸爸买了几件衣服,又买了个豆浆机,结果在卖衣服的柜台被盗刷200元购物卡。好在老人心细,回家后核对小票,发现余额不符,追回了损失。
第二天去安贞华联对账,那个收银员不在,负责人和其他工作人员说是老人记错了。妈妈让她们提供购物证据和签字,结果她们提供不了,因为她们无法那笔消费的凭单。商场让第二天等那个收银员上班后再核对。
第三天,原来的收银员来后还毫无逻辑地百般狡辩,妈妈怒了,要报警后收银员和负责人才承认了问题。最后商场把200元返回卡内,收银员赔偿200元。
期间妈妈给我电话问我该如何处理,因最近太忙,我没接听。以我的想法,商场和收银员没改正错误的诚意的话,应该直接报警。
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