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南京多家银行公开承认与催债公司合作向市民追债
在今天举行的2012年度南京市重点行业“向人民汇报”述职评议活动中，南京多家银行公开承认与第三方催债公司合作向市民追债。
中国银行[2.71 -0.37% 股吧 研报]江苏省分行、建设银行[4.10 -0.73% 股吧 研报]江苏省分行、南京银行[7.56 0.27% 股吧 研报]等多家银行都承认了自家行内确实与第三方催债公司有合作。中国银行江苏省分行银行卡部总经理魏铨在现场既紧张又谨慎地说：“我们行里应该说是有第三方合作的催债公司，众所周知，因为催收的业务相对比较简单，同时工作又比较大，我们聘请了一些公司。”
对于银行随意将客户资料透露给第三方催债公司，市民们显得非常愤慨，市民李先生说：“这很明显就是践踏了我们对银行的信任，这种行为太无耻了。他们根本无权把我们的信息透露给第三方，这是泄露我们的隐私。”而市民马小姐听到这件事后，目瞪口呆：“真的有这种事情吗？民间讨债公司不都是一些不正经的地痞流氓开的吗？这太恐怖了。”
对于这种令市民反感的催债公司，南京银行行长夏平解释说：“不管怎么说暴露出银行在信用卡办理初期阶段管理上存在问题，还没有学会如何跟第三方公司进行有效管理。”而在对第三方催债公司的管理手段上，魏铨承诺银行方面会加强管理：“对这些公司管理是公司的难题，根据2011年商业银行管理办法在今年年初全部梳理了委派公司的相关和约，对所有公司进行招标签订了很严格的责任保证书，在技术上面我们也从过去的催的多拿的多，改为电话催促方式。”
在当天的述职现场，媒体观察员还就近期发生的热点事件进行了提问。对于自动取款机吞钱被冷漠处理而多吐钱即刻处理的现象，中国银行江苏省分行副行长黄建忠说：“从中行前期处理突发事情来看，我们能做到70%以上，现在在不断补充人员两小时之内全部百分之百处理这个事情。”
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2012-10-30 12:58:44
