![梅捷特目前处于离线状态](https://user.hlgnet.com/face/Image1.gif) |
等 级:正式居民 |
经 验 值:420 |
魅 力 值:47 |
龙 币:70 |
积 分:212.5 |
注册日期:2010-06-19 |
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1号店网购的遭遇,伤不起啊!
9月23号在1号店上看到一个包包,感觉不错,想送给29号过生日的朋友,当时就下单了,24号下午一个叫1号店包包树的来一条短信,说货物已通过韵达快递发出,并发来了快递单号,27号了心想货物应该到了,即便是节前快递忙一些,也应该到了,就到快递网站一查,竟然没有此运单号,当时1号店和包包树都已下班,28号一早,我联系了包包树,说是查一下立刻给我答复,等到下午也没有回信儿,我又连续对方,这才说快递给丢单了,我说那怎么办,我第二天要送朋友的,包包树客服给我的答复是"要么退款,要么重新发一个",至于我马上要用,可以去实体店买一个,我说"我想在实体店买的话还会到网上吗?"我又找到1号店,给的答复是一样的,"退款或重发货",跟她们简直没道理可说,过了十一我竟然把这事忘了,20号左右才想起来,于是联系1号店退款,说2个工作日将钱退回到当时付款的银行卡,刚才我查了,在1号店上显示23号已退款,今天30号,钱还没到帐。
明天又要想着问问,伤不起阿!
网购这么多年了,第一次遇到这样蛮横不靠谱的商家,没法再来了。
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