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等 级:长老 |
经 验 值:1407 |
魅 力 值:266 |
龙 币:4816 |
积 分:2140.6 |
注册日期:2005-10-21 |
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各位帮我想想办法:女儿想要辆自行车,于是我九月买了个新的移动号,冲了500元,送了辆自行车。后来发现动感地带不适合我,因为我短信很少,只打电话,于是就给客服打了电话,问能不能变成神州行。客服说行。
各位帮我想想办法:女儿想要辆自行车,于是我九月买了个新的移动号,冲了500元,送了辆自行车。后来发现动感地带不适合我,因为我短信很少,只打电话,于是就给客服打了电话,问能不能变成神州行。客服说行。我10月中旬在网上改乘神州行了。(当时里面有400元话费)改时网上没有提示。结果11月初,移动短信告知我欠费,我打客服才知道改品牌后我的钱就没了。因为充值的钱是放在附账户里。我问能不能改回来,回答说改回来钱也没有了。这不是明摆着抢钱吗!投诉了半个月了,也没消息,今天问了,说报到上级部门了。等结果。因为我没再充值,手机被停机了。大家说我该怎么办?
我以前一直用电信的号,后来单位老发飞信,就把老公的神州行号要过来了。但不能充值返东西。这次为了自行车,特意买的号,结果变成这样。
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