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等 级:资深长老 |
经 验 值:77184 |
魅 力 值:3025 |
龙 币:73455 |
积 分:54422.6 |
注册日期:2003-09-01 |
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接到10010的电话了。问我是不是投述2G流量费太贵了。我说是,人家说那没办法,就是这么贵。
我说你们有告知义务,人家说你可以来问啊。我们的10010是24小时热线,你什么时候想问都会告诉你是10块钱1M的,如果你问有没有套餐,我们也会告诉你有10块钱100M的套餐的。
我觉得有点想发火了。忍了一下。说我现在不认可我用的20M流量被收200块钱,我要求按100M套餐收10块钱。人家说,你没办理,不能按这个计费。我说那我只能向工商甚至法院争取我的权益,我相信我的这个要求会得到任何部门的支持。
人家说,请你等一等,一会儿会有专人联系你。
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