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等 级:正式居民 |
经 验 值:354 |
魅 力 值:90 |
龙 币:198 |
积 分:246 |
注册日期:2013-08-25 |
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哈佛营销案例
故事(一)
一男赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,到一农家借宿。 少妇说:家里只一人不便。 男:求你了大妹子,给猪一头。 女:好吧,但家只有一床。 男:我也到床上睡,再给猪一头。 女:同意。 半夜男与女商量,我到你上面睡,女不肯。 男:给猪两头。 女允,要求上去不能动。 少顷,男忍不住,央求动一下,女不肯。 男:动一下给猪两头。女同意。 男动了八次停下,女问为何不动? 男说猪没了。 女小声说:要不我给你猪…… 天亮后,男吹着口哨赶30头(含少妇家的10头)猪赶集去了……
故事一给我们所带来的营销管理的启示
要善于发掘客户的潜在需求,前期必须引导,培养用户需求,因此产生的投入是符合发展规律的;
要善于掌控市场促销和投入的节奏和力度,把握火候即进入收获期(当女开始给你猪的时候),在火候点投入再多的资源(猪)已无用,当然,假如在市场无限大的机会下(女有猪无数),且你本身能力超强(无限动下去),那么你的收获也将无限(尽量多赶走女人的猪);
此时期处于市场经济的初级阶段(即我国的上世纪70年代末),只要手中有产品就不怕卖不出去,需大于供,市场处于绝对的卖方市场,资本的原始积累已开始启动……
故事(二)
另一男得知此事,决意如法制,遂赶集卖猪,天黑遇雨,二十头猪未卖成,到一农家借宿 少妇说:家里只一人不便。 男:求你了大妹子,给猪一头 女:好吧,但家只有一床。 男:我也到床上睡,再给猪一头。 女:同意。 半夜男商女,我到你上面睡,女不肯。 男:给猪两头。 女允,要求上去不能动。 少顷,男忍不住,央求动一下,女不肯。 男:动一下给猪两头。女同意。 男动了七次停下,女问为何不动? 男说:完事了~~~女:...... 天亮后,男低著头赶2头猪赶集去了......
故事二给我们所带来的营销管理的启示
要结合企业自身情况谨慎进行资源投入,谨防资金/资源链断裂问题 ;
市场资源投入不能半途而止(谨防无猪可用),否则将出现入不付出(亏损),必要时多加一把火(多带点猪),即可进入收获期,否则,你将损失巨大的机会成本;
此时期已处于市场经济的第二阶段(上世纪80年代中末期),供需关系和市场机会仍无多大变化,但很多企业自身内功不足,企业的经营管理已出现风险。
故事(三)
又一男得知此事,决意如法制兼吸取教训,遂先用一头猪去换一粒伟哥.事必,天亮后,男吹着口哨赶38头(含少妇家的18头)猪赶集去了……
知道此法男多,伟哥供不应求,逐渐要2头、3头猪换一粒伟哥。
不久,伟哥价格涨到16个猪一粒……
伟哥已逐步成为硬通货,专卖店已随处可见……
故事三给我们所带来的营销管理的启示
市场投入和企业管理要尝试创新,并适时的进行前置性资源投入,过多地实行产品投入促动产品销售的成本是巨大的(导致商家和消费者对促销依赖和视觉疲劳、产品价格下跌、企业赢利能力下降、甚至严重亏损);
市场投入和企业经营不能一味的模仿,市场会让简单模仿者付出沉重代价(16个猪换1粒伟哥);
此时期已进入市场经济的第三阶段(上世纪90年代前期),企业经营已进入资本运作阶段,供需关系开始逆转(供大于需),企业经营风险也随之增大:通货膨胀开始冲销经营利润(1头猪1粒伟哥——16头猪1粒伟哥),当伟哥价格涨到16个猪一粒的时候,该男已经进入边际经营成本,除了拥有对自身能力的自信和未来良好愿望以外,实际现猪流/现金流已经为零,此时,亏损企业已经遍地开花……
故事(四)
故事在继续发展,少妇门前整天排着长龙——兜里揣着伟哥的赶猪男……但这一切好象都对少妇不起什么作用了,当然,想要进入她的房间,伟哥是必须的,但她更关注猪的品质:瘦肉性的、无病的、卖相好的……于是乎,达不到要求的猪纷纷饿死,大部分赶猪男相继破产……
故事四给我们所带来的营销管理的启示
品牌最终决定成败,会“养猪的”、“养好猪”的将会在市场竞争中获胜;
随着竞争激烈程度的加强和社会经济的发展,客户对品牌和利润的追求也在进一步加强,随之,社会资源也正快速向优质企业集中,无品牌经营意识的企业纷纷倒闭、破产;
此时期已进入市场经济的第四阶段(上世纪90年代中后期),资本市场得到膨胀式发展,经济学中的供需理论已不能充分解释市场经济中的现象,客户需求也即将发生本质上的延伸和改变(从产品数量竞争——到产品质量/品牌竞争——最终将演变到体系的竞争)。
故事(五)
随着岁月的流失,少妇已经身心疲惫,优质猪和伟哥效应已对其起不到什么作用了,于是,关门谢客的事是经常发生……又一批赶猪男纷纷倒下……
某晚,一男揣着一束玫瑰、牵着一群驴冒雨敲少妇的门,门开,突觉眼前一亮,这个夜晚与先前的故事过程不同:灯未灭、整夜是切切私语……
第二天,少妇门前已多了一块布告:本夫人已交男朋友**,谢绝其它男人骚扰,并拒收任何牲畜。
故事五给我们所带来的营销管理的启示
变革和创新是企业突破发展瓶颈最有效的途径,打资源战、价格战只能是“损人不利己”的下下策;
市场进入壁垒在进一步加大,客户的核心需求点不再仅仅是品牌和利润,情感和优质服务需求已被根植心底,企业的经营成本也将相对很高,但投入产出比也将可能更高;且其进入市场角色后,其成功模式具有排它性,不容易被复制(少妇的免战布告);
此时期已进入市场经济的第五阶段(即现在),资本发展的最终境界就是形成垄断,现在,我们虽然离西方社会的绝对垄断还有一段距离,但也在部分行业中,寡头垄断的现象已得以突现,留给行业中第二梯队企业的机会已不多……
结束语
产品、客户、服务、促销、创新(新5P)贯穿了系列故事的始终,唯一不变的就是“变”:竞争环境在变、客户需求在变、经营者的战略在变、国家政策在变……
我们每一个人都是故事中的男主角,我们唯一要做的是:以变迎万变!不只是学会赶猪、赶驴,还要尝试着赶牛、赶马……
假如您有新的观点,欢迎与我沟通,大家一起思考,因为思考是最有生产力的事情……
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