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等 级:资深长老 |
经 验 值:12577 |
魅 力 值:418 |
龙 币:2935 |
积 分:6120.3 |
注册日期:2006-09-20 |
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这事的结果是,今天修好了,收了15块钱
昨天打了两遍投诉电话,今天上午上班路上接到电话,说上午过来看看。我不在家,但家里有人。
刚开始检查,说进屋的线中没问题,应当是装修过程中线没有接好(家里刚装修过),让装修的人解决。
晚上回家,电视能看了。原来那位歌华的维休人员后来又看了看,发现进屋后的连接线,有三个接头没有接好,他给接好了,收了15块钱。于是,电视能看了。
这个问题,解决起来,花了48小时,不是24小时,而且是在两遍投诉电话后解决的。
我满意吗?谈不上满意,也谈不上不满意,解决了就好。
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