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RamonGao 等    级：资深长老 经 验 值：38349 魅 力 值：1158 龙    币：9381 积    分：18732.9 注册日期：2012-08-23	外面找的售后跟自己的售后完全不一样，自己的售后不用考虑自己的利润，完全按照规则办事。外面的售后除了满足三星的要求外，还额外考虑自己的收益，所以宰客就很经常了。为什么dell的售后动不动就给你免费换了新的，因为他们服务人员换新件能拿到提成， 而这些新件又不用他们自己出钱 外面找的售后经营目标就是为了自己多赚钱，比如你去维修，他说人为坏了，这样收你800，而这些配件从三星那里拿也许只要200。剩下的600就是自己得了。如果是保修，他就一分钱拿不到。如果是三星自己的售后，他也就得不到这600，所以对于那些比较模糊原因的坏损，他们可能不会跟你计较是不是你认为坏了，直接给你免费换了，还省事。
2013-10-22 16:39:32	此文章已经被查看603次

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真热闹，对三星也下手了：央视曝三星手机存设计缺陷 维修漫天要价欺瞒消费者-四处游荡的大灰狼 (5757字节 阅读:11840次 跟贴:28 2013/10/22 13:18)[跳过] 三星的质量和售后确实垃圾！我上一个s3用了半年不到就坏了，然后维修要800，我没修(空)-RamonGao (阅读:337次 2013/10/22 13:19) 早就该下手了，我的Notes字库门也不给保修，报价960，打工商投诉便宜到760.反复投诉录音折腾10来通投诉两周，终于免费了。(空)-nEiGHbOuR (阅读:390次 2013/10/22 14:19) 真是欺软怕硬！我的白坏了！(空)-RamonGao (阅读:280次 2013/10/22 14:25) 我那个USB口还受潮了，非说是因为USB口受潮才造成字库损坏。我说你要能给我讲明白原理我就交钱，说不明白你就得免费(空)-nEiGHbOuR (阅读:357次 2013/10/22 14:45) 要么三星售后P都不懂，要么三星售后以为顾客P都不懂。(空)-bigboy (阅读:458次 2013/10/22 14:46) 三星没有自己的售后好不好！三星的所谓售后都是外面找的小店，那些小店也要赚钱，才这样欺客！(空)-RamonGao (阅读:321次 2013/10/22 14:51) 你的意思是楼上的nEiGHbOuR最终通过投诉维权，终于让外面的小店给他免费维修了？！(空)-bigboy (阅读:415次 2013/10/22 16:01) 那就不知道了，可能经过投诉后，三星比较关注，就指定某个小店给他免费修了(空)-RamonGao (阅读:284次 2013/10/22 16:04) 他指定的小店，别管多小，都算是他的售后啊！无论如何三星逃不掉干系啊！(空)-bigboy (阅读:282次 2013/10/22 16:23) 外面找的售后跟自己的售后完全不一样，自己的售后不用考虑自己的利润，完全按照规则办事。外面的售后除了满足三星的要求外，还额外考虑自己的收益，所以宰客就很经常了。为什么dell的售后动不动就给你免费换了新的，..-RamonGao (499字节 阅读:603次 2013/10/22 16:39) 对于消费者来说，售后就是售后，没有那么多的分别。我买了你的东西，你要提供后续服务，这个就是售后来完成的。(空)-bigboy (阅读:399次 2013/10/22 16:50) 你跟三星可以这样说。但是这种售后模式最后导致的结果就是顾客多掏钱。(空)-RamonGao (阅读:342次 2013/10/22 16:53) 反正我不是三星的顾客，跟它也没啥好说的。我只想说，售后就是售后，你的售后你要负责，不能推托说没有自己的售后就可以免责。(空)-bigboy (阅读:274次 2013/10/22 16:57) 三星官网的授权服务中心。也是某小店，只不过如果没有三星售后同意，他们免费维修的东西没法管三星要钱，所以最终还得看三星。(空)-nEiGHbOuR (阅读:401次 2013/10/22 20:24) 用脚投票是对这种无良商家的最好态度！-newsong (30字节 阅读:448次 2013/10/22 14:49) 国人一直追求洋货，只要是洋货，肯定是好的，贵点就贵点(空)-cal11 (阅读:310次 2013/10/22 15:11) 南韩人算洋人吗？(空)-kosha (阅读:364次 2013/10/22 15:12) 台湾货算洋货吗？(空)-攻守易型 (阅读:385次 2013/10/22 15:14) 从小就知道-秘籍 (204字节 阅读:397次 2013/10/22 15:56) 国产品牌的手机中，华为的手机就很好，物美价廉。(空)-13800138000 (阅读:383次 2013/10/22 16:11) 烂三星，我的也是刚到一年就变砖头了。(空)-mingshan (阅读:387次 2013/10/22 16:13) 我家的手机都是三星，如果不出故障还好吧，出了故障真是烦啦，三星的售后太牛了，找的人也多呀，需要排队。(空)-tanfangrose2004 (阅读:451次 2013/10/22 16:18) 人品不好。。。偶也遇到这种频繁死机的状况啦。。。。看来是通病昂。。。(空)-花椒粒 (阅读:286次 2013/10/22 16:24) 用小米吧,我觉得还行.(空)-平治 (阅读:263次 2013/10/22 16:46) 呵呵，韩国货也是好东西了(空)-晒太阳的喵喵 (阅读:287次 2013/10/22 20:56) 棒子货确实一般。但最近几年三星确实把日本电子厂商打得满地找牙，它的市值已经远超索尼之类的公司，目前是最大的消费类电子厂商。(空)-geforceee (阅读:288次 2013/10/22 20:59) 怎么就不说说中国房子-郑盛 (74字节 阅读:330次 2013/10/22 21:02) 你这不是抬杠吗，人家说三星，你说房子，人家说星巴克，你说房子，人家说啥你就说房子是不，你就说三星这个该不该说吧(空)-cal11 (阅读:258次 2013/10/23 11:01)

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