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公务员受访：工作最大收获是人情世故的历练
公务员受访：工作最大收获是人情世故的历练
2013-12-16 10:25:41 来源: 解放日报(上海) 有717人参与分享到
又到“国考”季。为何要当公务员？
有人羡慕公务员可以吃皇粮，一辈子衣食无忧；有人认为公务员沉闷无趣，自由发挥度不大。有人只是因为父母师长劝告而选择应聘，有人却是在深思熟虑后选择放弃。相比渴望进入“围城”的应试者，那些已经在机关里工作了几年的年轻人，在自己选择的人生道路上践行多年后，如何总结自己的工作？理想的公务员形象应该如何塑造？一杯水一张报纸是否是他们的生活常态？
记者邀请7位公务员和1位已经离开机关选择创业的人士，一起谈谈他们对公务员工作和职业形象的理解。他们的年龄跨度从“70后”到“90后”。既有在市级机关的处级干部，也有新入行不久的大学生。
“我为什么选择当公务员”，个中感受，如人饮水，真实呈现。
其实公务员很辛苦
问题：几年的机关生活，最大的收获是什么？
已经进入市委机关工作的小庄是许多同学羡慕的对象。但他坦言，自己几年前从政法专业毕业时，选择当公务员是个很现实的命题。
“政法专业毕业出来对口的就业面比较窄，除了这行，要么就去做律师了，最终我还是选择当公务员。 ”来了才知道，机关生活并没有网传的那般清闲，一杯茶一张报纸的机关时代已经一去不返了，“按照韦伯的政治学理论，我们其实已经进入合法的权威时代，这对公务员提出了很高的要求。工作几年最大收获是对人情世故的历练，并依旧怀揣治国平天下的梦想。 ”
当个人的成长和城市的提升联系起来，这份职业给人的回报是一份深深的荣誉感。已经在市政府某部门工作九年的小陈觉得，自己当公务员赶上了一个好时候。 “九年里我经历了特奥会、奥运会、世博会、还有许许多多国家级、市级会议，身处于一个高效专业的集体中，在完成任务后获得的成就感和荣誉感，我想是任何其他职业不能给予的。 ”在世博会期间，小陈身边许多同事为了能够全身心投入工作主动推迟婚礼、把孩子托付给老人照顾或者取消休假计划。这在大家看来都是很自然的事情，因为“公务员意味着做好奉献的准备，在国家利益和个人利益之间，要能够毫不犹豫选择前者。 ”至今，一旦条线上有突发事故，即便时间是半夜、地点在远郊，小陈也要马上赶赴现场，这也是职责所在。“社会上不少人对公务员有误解，其实公务员挺辛苦。 ”
而曾经认为世间万事 “非黑即白”的小君也觉得，工作帮助她成熟了。已经在妇联系统担任处级干部的小君说，机关生活教会了她宽容、平衡和积累人脉。她说，“宽容，是知道了当领导不容易，也更理解了群众的疾苦呼声。平衡：年少气盛时，这世界只有黑白，做了公务员才知道这世界不是非此即彼，很多事务存在中间地带，为人处世要考虑周全、平衡处置。人脉：组织网络（从市到区街镇居村）越全的部门，横向、纵向认识的人多关系多，很多人认为积累人脉是为自己谋利，其实不然。在办理公务的时候，认识不同部门单位的人，有助于了解兄弟单位的处事流程，可以把公务办理得更顺利。 ”
近半夜还在加班的市级行政执法机关公务员小米也开始意识到，“这种一直都在加班，下班后还在家里上单位网站加班的工作状态，与毕业时自己设想的清闲的机关生活还是有很大差别的。 ”她所处的单位最近正在参与一项创建工作，机关的年轻人下班后还要去路口协助交警执勤、周末参加公益服务等项目。 “忙得连谈恋爱约会的时间也没有。 ”而收入方面，虽然稳定但也清贫。相比毕业后在外企上班年年加薪的同学，小米工作十年来，收入几乎还是原地踏步。
不过，她还是感谢市级机关给予她的视野，“在市级机关最大的收获是学会了用统筹和发展的眼光看问题，对政策有更深的理解。站在全市的平台，站得高看得远，这是以前在书斋学堂完全学不到的知识。我从学生变成了真正在为社会服务的人，并且在工作中学会了统筹协调，沟通能力得到提高，看事物更有全局的思路 。但缺点是和基层群众直面沟通的机会不多。 ”区级机关干部小方也认为，通过当公务员了解了机关运行的基本规律，更能看懂国家层面的一系列举措，站在大局思考问题。
至于年轻人应不应该考公务员，小陈的建议是：不要急着一出校门就来当公务员，去社会上历练几年后再进公务员队伍，这样对自己、对业务都会更好。
职业赋予优势：大局观
问题：假如有一天跳槽去体制外工作，同等情况下和公司其他员工相比你会在哪些方面胜出？
在市委机关工作的小庄认为，更为细心、能不遗余力把手头的事情做好，是自己的优点。而缺乏创新和个性，可能是自己的不足。
他说：“打一个不太恰当的比喻吧，我们和民企外企职员的区别，就好像日本人和北欧人的区别。我个人觉得，北欧人追求个性和创新，日本人没有重大发明，但善于把别人的发明做到极致，做过公务员的人相比其他职业的人执行能力特别强，这可能是公务员群体一个比较突出的优势。 ”在小庄看来，人们说现在年轻人热衷于当公务员，这是个伪命题，因为很多岗位并没有人报名。与其说年轻人热衷，不如说他们在比较现有岗位和报考职位的利弊后做出的选择。
在企业工作后又考入公务员系统，在做到处级岗位后又毅然跳出机关创业的洪先生，对机关生活给予自己的特质概括为 “有了大局观”。不过，机关大院之外，这个更具有挑战性的市场，也的确让有能力的人更有施展的空间。
与公司职员相比，市府工作人员小陈认为自己在协调能力、写作能力和处理突发事件能力上 “绝对不会输给别人”。在某街道办事处担任科长的小金觉得，自己因为工作的缘故被打磨得更为谨慎、细心。90后公务员小贝则认为，自己相比同龄人在思考问题时更全面、更注意细节、讲究流程。
理想的公务员：医生+老师
问题：你心中理想的公务员形象？
在妇联系统担任处级干部的小君，结合自己的工作特性，认为理想的公务员应该是 “‘医生+老师’。像大夫那样能为百姓解忧，像园丁那样传播爱和善良。 ”做妇女工作，让她了解到，有时同样一句话，用不同的方式去说会取得不同的效果，“动之以情晓之以理”需要换位思考和为群众谋求利益最大化的思维方式。“这样才可能把事情做到百姓心坎上，让群众认同。 ”
职业素养与敬业精神，不论在机关里还是在机关外，洪先生觉得这两条都是一个人干好自己本职工作的基础。
市府工作人员小陈引用白岩松的话说：“‘很多人都说体制内体制外，其实一个国家只有一种体制’。这也是我的想法，公务员在生活中和所有人一样，首先是一个人。理想的公务员应该是业务能力强，有责任意识，守得住底线。 ”市级行政执法机关公务员小米则展望：公平、公开、公正，依法办事但不乏人情味，廉政，有闯劲有干劲，真正为人民做些实事，不是为了自己的升官去做事，用自己的行为树立公务员团体的正面形象。
小金觉得，对群众充满感情，对工作充满热情，有责任心，以地区的发展和群众的需求为己任，就是理想的基层公务员。“就像我们的街道党工委书记那样，他为了旧区改造的事情，39摄氏度的高温天，下午一点，还在一户户走访居民，暴雪暴雨的时候总是带着我们到一线。”90后公务员小贝说：“公务员的工作是平淡而普通的。每个公务员树立起服务群众、办好实事的责任心，做好本职工作，就好。 ”
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2013-12-16 13:26:39
