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注册日期:2012-06-24 |
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很让人无语又无奈的中国移动
我从一开始用手机就用的中国移动的神州行标准卡,中间也没换过号,前几年因要去港澳就开能了港澳的漫游,手续很简单,打10086就搞定了。前两年移动推出了5元卡,个人感觉这套餐不错,准备携号转品牌,结果一咨询,说是如果换品牌原来的港澳漫游就没了,因为我近几年都要去港澳,所以就放弃了换5元卡。去年从移动网站看到了携号转品牌原来的港澳漫游功能可以带到新品牌,于是又准备换品牌,先打10086咨询,客服说我的号没有港澳漫游,只有港澳长途,我觉得很奇怪,我已经用了几年了,怎么会没有呢,客服说帮我查一下,然后接着我就去了香港,结果在香港接到了客服电话,说确实没有漫游,我就告诉她说我就在香港接的电话。后来想了下,之前移动对标准卡进行过一次升级,这次升级后在移动的系统里我的号没有漫游显示了,但我还能照常用,可能是系统显示的问题,于是1月份在我出去前就把我的标准卡转换成畅卡了。结果是1月我的手机能正常用,2月1号就没信号了,没信号的这段时间真是耽误事,由于我回来得晚,耽误孩子返校上学了,和老师联系不了,用香港的电话给老师打电话老师不接,估计人家不接陌生号,结果为了给孩子请假折腾了半天。回到北京后去营业厅问,说是得打10086,我打了10086,客服说查一下,回复是标准卡升级版转换品牌后原来的漫游是没有了,我说我打电话的目的是解决问题而不是让仅仅查询一下啊,网站明明白白写的是漫游可以带过去的,客服只说实在抱歉。我在这次换品牌前也咨询了客服,说是原来有的漫游会带过去的,这才转的,现在我的卡也不能转回原来的品牌了,港澳漫游也没了,却又很无柰,对中国移动很无语啊。各位谁用的移动号,以后如果要换品牌,一定一定要谨慎啊!!!!!
附移动关于携号换品牌的网址:
该网址不再展示
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