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自在山林中 等    级：资深长老 经 验 值：24406 魅 力 值：957 龙    币：2393 积    分：10958.8 注册日期：2004-12-08	我难以接受的是：本来很简单的事，在我拨打第一个10010时，客服完全可以处理好！而他们陆续做了什么呢？有的冰冷的把我推给支付宝询问原因！有的说月初系统可能有问题！没一个人向我要支付宝的单号帮我查询！效率低！不专业！最要紧的是： 客服完全没有站在客户的立场理解客户，去分析客户的疑问，而是主观的臆断，不负责任的推脱。 垄断，就没有竞争，只会退化堕落！ (此文由自在山林中在2014-03-03 15:46:54编辑过)
2014-03-03 15:39:43	此文章已经被查看564次

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10010，你真差！垄断，日你先人板板！-自在山林中 (374字节 阅读:1336次 跟贴:30 2014/03/03 13:33)[跳过] 帮日。。。(空)-安分守己 (阅读:140次 2014/03/03 13:35) 中日帮交(空)--摄会注意好 (阅读:148次 2014/03/03 13:37) 啥叫支付宝？(空)--摄会注意好 (阅读:194次 2014/03/03 13:35) 这就是为什么10010要72小时后答复的原因(空)-南极舟_ (阅读:106次 2014/03/03 13:37) 仙人板板是什么东西？(空)-娑婆路 (阅读:179次 2014/03/03 13:40) 四川人夸贱货的话(空)-自在山林中 (阅读:180次 2014/03/03 13:42) 还是不明白。哦对了，据说清初两湖填四川，是真的么？那四川话属于哪里的话？(空)-娑婆路 (阅读:185次 2014/03/03 13:44) 是真的，我姥姥家的祖上就是那时迁往四川的，西南官话，北方语系。(空)-自在山林中 (阅读:150次 2014/03/03 14:10) 我都是每个月到营业厅，跟一大群老头老太太一起，排号交费打发票。-龙锦二肖律 (38字节 阅读:156次 2014/03/03 13:40) 太耽误工夫了，唉，垄断国企，就是视给群众添堵为乐，真马变态。(空)-自在山林中 (阅读:137次 2014/03/03 14:13) 在线客服更神奇，我说我的邮箱怎么没收到充值卡密码？他说：“请你看看垃圾邮件”，我瞬间就碉堡了。(空)-自在山林中 (阅读:106次 2014/03/03 14:09) 看垃圾邮件是正常要求！(空)-大号马甲 (阅读:99次 2014/03/03 14:15) 为什么？(空)-自在山林中 (阅读:102次 2014/03/03 14:17) 是会给你的邮箱发充值卡密码的，你查下嘛，有可能联通给你发的邮件被当成垃圾邮件拒收了。(空)-大食懒 (阅读:190次 2014/03/03 14:32) 查了，没有。(空)-自在山林中 (阅读:66次 2014/03/03 15:30) 哪天充值的？如果是1号充值的，今天都退款了(空)-大食懒 (阅读:84次 2014/03/03 15:34) 昨天中午充的(空)-自在山林中 (阅读:132次 2014/03/03 15:45) 你找官网的在线客服查(空)-大食懒 (阅读:144次 2014/03/03 14:29) 话费有可能72小时内给您到账，或者退款，关注下这几天的话费到账情况吧。(空)-大食懒 (阅读:405次 2014/03/03 14:30) 不是，经过我与两人次联通官网在线客服，四人次10010客服曲折费劲的沟通，本人的逻辑思维在受到一次次强烈震撼，本人的情绪在受到一波波挑动的情况下，我终于找到答案了：-自在山林中 (42字节 阅读:426次 2014/03/03 15:28) 联通会自动给你充值的，卡密只是用来查单用。你把支付宝单号给联通官网页面客服查去(空)-大食懒 (阅读:297次 2014/03/03 15:32) 我就是在支付宝客服的提示下，把单号提供给在线客服，在线客服跟我说需要手动拨打10011充值啊。(空)-自在山林中 (阅读:242次 2014/03/03 15:34) 这也太扯了，不用手动充的啊，现在谁还手动充值。。。。(空)-大食懒 (阅读:87次 2014/03/03 15:35) 扯吧？但我说的都是真的，我刚刚打10011，终于充值成功了。长出了一口气，很有突破重围的感觉！(空)-自在山林中 (阅读:189次 2014/03/03 15:41) 密码在哪找到的？还是你的邮箱里吧(空)-大食懒 (阅读:161次 2014/03/03 16:54) 没有，客服让我登陆官网，经过一系列复杂操作，重发了卡密(空)-自在山林中 (阅读:227次 2014/03/03 17:01) 我难以接受的是：本来很简单的事，在我拨打第一个10010时，客服完全可以处理好！而他们陆续做了什么呢？有的冰冷的把我推给支付宝询问原因！有的说月初系统可能有问题！没一个人向我要支付宝的单号帮我查询！效率低..-自在山林中 (179字节 阅读:564次 2014/03/03 15:39) 公正的说一下，联通的信号真好，在回龙观这片，比移动强太多了，我刚刚使用，并且还会一直用联通的号的，但10010是短板，用户体验太差了。(空)-自在山林中 (阅读:484次 2014/03/03 15:49) 都是这样的啦，只不过你在别的运营商那没碰到过这种情况，移动充值不到账也要查3天的(空)-大食懒 (阅读:133次 2014/03/03 16:56) 联通就是TMD操蛋，一切垄断行业都TMD操蛋！！！(空)-回龙天下 (阅读:80次 2014/03/04 13:56)

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