“回龙观野猪白洋淀一日游活动汇报帖！（超长文字版，图片稍后补充）”

【活动前言】

常有网友问，咱们社区网能不能组织大家出游，网站一直也很犹豫，因为涉及费用、安全风险、以及服务保障灯……这些都一直让我们有很多顾虑 

有网友提议说那网站可以牵线帮忙联系旅行社啊。由网站帮大家跟旅行社协商合适价格，实惠的服务，然后由旅行社保证服务，野猪们也能一起出去玩 

我们接受了这样的提议，于是开始了这次尝试：于是有了网站这次的“白洋淀一日游” 

网站经过对比和甄选，特意选择了中国旅行社总社，觉得大旅行社服务能有保障；选择了近京景点一日游，觉得近一点会踏实些；选择了特价，99元，低于成本价，特惠价格！

成果：一周以内，两天的团，共接到了网上报名335人，实际成团268人（周六147人，周日121人）。火爆程度，超过预想 ，压力和期待并存。

【准备工作】 

原以为会很简单的工作，真正执行起来才发现，如此繁琐，如此麻烦……

略去提前与旅行社的合作、洽谈等。活动发布后，每天整理名单并向中旅提交进展。帮助代收费（网付的流程更麻烦），录入资料办保险。

每天接待各种电话、短信和现场咨询……以及其他各种琐碎工作。网站使用四个人力，整整持续一周。

一直到周五最终确认名单和资料提交给中旅。完成交接。才算完成前期的准备工作。 

备注：网站跟队：到此时段，从流程上，旅行社已经全盘接手咱们这只野猪团，合同等一应俱全，准备完毕。网站的工作可以结束了 

但作为牵线方，又是第一次张罗。网站还是决定两天各派出一名工作人员随队，希望有咱自己的人跟着才好放心，既能亲身感受具体服务，也防止有突发情况，好帮助协调处理。——但可能因为特惠，旅行社或许真是没什么利润。所以连网站的随队人员也是和大家一样报名并付费才能前往（网站自行出资）。 

【周六故事】 

非常顺利的开始

周六一大早。中旅三位全程陪同导游到位，每车一位。

网站悄悄是社区网的随团人员，但在活动中身份实际和大家一样，是交费签合同的乘客。但却也是来做活动的监督的眼睛。 

本次活动我们的野猪签到很守时！赞一个！总147人在7点全部到位。出发！每车49人+1导游+50人。满员。

10点出头顺利到达景区附近停车场。已经有3位白洋淀国旅的地陪导游等候！整队出发去码头喽~

人山人海混乱的码头

我能说咱野猪团到了码头以后，开始了今天的而曲折吗？——码头上那叫一个人山人海，人声鼎沸！

咱们野猪们各种排队各种等候、看着前方各种混乱各种拥挤，悄悄心急，中旅全陪很是心急到处联系船只，国旅地陪完全无所谓，也没积极行动。

就说了一句：做了十年导游，第一次见白洋淀如此多人！

多方打听才知道当天是白洋淀开淀节，景区还组织了本地人免费家乡游活动……只能接纳1万多人的白洋淀啊。愣是迎来了4万人啊！好嘛。爆满超员！

等待了一个多小时的野猪们，特别是老人孩子们开始吃不消。牢骚和意见自然免不了，悄悄挤在人群中群发短信安抚也回收了不少批评。哭一个！

悄悄一时委屈又没法解释，豁出去横闯三文治夹心一般的人群，冲上检票闸门，才发现闸口处已经有人晕倒，于是站到闸口上方抢过码头工作人员大喇叭，扯脖子要求码头上的导游分别疏散全员往后退！往后退！！谢天谢地，河北人民也许没见过这么虎的不知哪冒出来的女汉子，真的，都退了一步！

等待了2小时以后，中旅的全陪导游终于多方协调调来两艘船，野猪团终于从别的闸口进淀了~~~我们容易吗！再哭一个！

白洋淀里，状况依旧

经历了郁闷的码头后，大家才稍微松口气，静心欣赏白洋淀……

那天的白洋淀，因为前一日刚下完雨，空气很爽利，芦苇荡已经很绿，有一人多高。荷叶儿刚开始生长。荷花姑娘还早、还早……

此刻荡漾在安静的水面上。殊不知，后面状况依旧！难不成是因为这刚开淀，白洋淀国旅的地陪导游还没进入工作状态？问题频发啊：

1、船上简单讲解，到了景点反而不多说了，大家多半自行游览。瞎玩喽。

2、没协调好看演出时间，都是刚看个开头就到集合时间；

3、几个地陪通知的集合时间不一；集合时候又没太仔细点数。出发到下一个岛才发现还少了三家人。（白洋淀的船不是一直跟着你，而是一直来回接人，赶上哪条算哪条）；

当确认野猪们都已经集合在同一个岛上以后！悄悄开始跟地陪导游发飙！吼着吼着吼着还是吼着！！貌似人家还是不太在意！这责任心呢？……这期间感谢中旅的全陪导游在这些状况时一直和悄悄忙着协调、处理。

返程的船啊，你在哪儿呢？

因为来时混乱码头等船儿耽误两小时，所以最后游玩时间也顺延了两小时，5点20在休闲岛的码头集合，计划6点返回到来时的码头就能换车儿回家啦。

计划如此美妙，咱们可爱的野猪们玩得意犹未尽也依旧很准时地到达集合的码头等船，并且很有秩序地排队……必须赞赞赞！

可是可是，小船儿轻轻，飘荡在哪儿啊？在哪儿啊？！

于是，接下来就上演了眼瞅着别的团抢船，各种拥挤各种混乱各种不安全，看的我们胆儿颤！咱的野猪团，则一直很容忍地听着悄悄站在一艘破船甲板上狂吼“秩序、安全、老人孩子先、年轻人帮扶垫后”……咱们大回龙观素质杠杠的野猪们真的就没抢！

所以，前一小时我们的野猪全部还在码头上守望啊！第二个小时大约每15分钟我们抢到一艘（主要还是看船长停靠的位置，停到我们跟前的我们才抢上啊）。一船一船分批返程。

在此期间，中旅的全陪导游一直在跟白洋淀地陪导游交涉，这边柔弱的女导游吼着对方的男导游让解决咱们回龙观的船，吼着质问他们对游客的责任心去哪儿了！悄悄也跟着“恐吓”内小伙纸，如果再没船，野猪们直接让他下水畅游白洋淀！

野猪团所有人终于在7点出头全部登船离开休闲岛码头……此刻，码头已经木有人了！谦让的我们真的是最后一拨~但我们，安全很安全！悄悄心放下了！

停车场跑哪儿去了？

就在悄悄以为九九八十一难已经完结的时候，观音姐姐告诉我，还差最后一关………………

悄悄乘坐最后一船返程中途，开始陆续接到前方到岸的电话：悄悄啊，停车场去哪儿了？我们跟丢了地接导游啊……

还好早上签合同时，每家手里都有一份注意事项，上面有每车的导游和司机电话，感谢中旅提前做的这个准备。

白洋淀国旅地接导游啊，黑乎乎的码头黑乎乎的路，你们也不集合也不吆喝？让游客自己找停车场？悄悄不骂人，说几句外星语吧：&*&^*%&*&()*)_)^&$&$!

8点左右，三车147+3人已经全部集合完毕，一个也不少！一站直达回龙观！返程！

回家路上总结、反思、道歉

大家都很累了。车厢里很安静。野猪们在座位上安静地补充食物和休息。

中旅的随车全陪导游在发车后座了诚恳道歉，大家也理解她们其实也尽力了。当地景点的管理和配备设施确实没跟上，当地的地接导游也确实不够负责。

悄悄和中旅导游开始总结、反思当天问题和不足之处，逐一整理录入，信息分发给第二天交接带队的同事！确保不再出类似问题！

快到家的时候，悄悄群发道歉短信，真的，看着大家的行程延误了这么久，这么多不尽人意。悄悄真的很着急，很抱歉！也谢谢野猪们的理解。

10点50.我们终于，平安到家了！回龙观。我们回来了！

夜未央，还在忙

当天夜里，中旅又与相关领导、相关合作地接单位等，还在通报当日状况，强调次日必须解决和注意事项，确保第二天的质量！

当天夜里，悄悄还在跟明亮沟通当天问题、经验总结，提醒第二天注意事项等。希望第二天的野猪们一切顺利！

【周日故事】 

非常顺利的开始

非常顺利的到达

非常顺利的看演出

非常顺利的看风景

非常顺利的返程

非常顺利地顺利！！

据说，这一天的客流锐减，等船几乎没用多久！

据说，这一天的天气很好，景色很美妙！

据说，这一天的地接导游很尽责，白洋淀国旅的领导亲自上阵带队了！

据说，这一天的演出看的很完整！

据说，这一天，他们准时回来了！

据说，这一天。这120人啊，玩得很开心！一切都顺利！

（悄悄对天长叹，那就好，那就好！那就好。。。。可为啥俺总是内个倒霉孩纸呢？哭）

（以上周六故事其他部分，就等随队人员明亮具体补充吧）

悄悄最后对着可爱的小猫儿神灯。许一个愿望：祝愿我们回龙观的野猪们，所有的旅途永远都平安、顺利、愉快！