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兔子猫
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在支付宝上买了个理财产品,到期好久了,本金和收益都没有到账。联系客服时,跟我要账号,给了,后来要身份证号,犹豫后给了。后来还要一些类似信息,拒绝了,我说
亲,你的思路不对
我可以给你订单号,你去查钱去哪里了,而不是让我去看哪里哪里有没有钱,流程不对。

如果你这里处理不了请明说,我不怪你。 但是需要你告诉我,应该联系谁处理这个事情,好么
而不是说跟我要了很多个人信息后告诉我:我这里查不了

既然知道自己这个角色这种问题回答不了,也查不了,为什么要用户报很多个人非常敏感的信息呢,比如账号,比如身份证号

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人生要有爱,有梦想



2015-04-15 12:10:25   此文章已经被查看13152次   
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