记得有一年，我在良庄美廉美看砂锅，失手把一个砂锅的盖子打了。服务员就在旁边。我说对不起，这该怎么办。服务员说没事，没关系，你看你的。我说这多不好意思，用赔吗？服务员说不用，没关系，你不是故意的，这都难免，不用赔。。

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夏姬

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记得有一年，我在良庄美廉美看砂锅，失手把一个砂锅的盖子打了。服务员就在旁边。我说对不起，这该怎么办。服务员说没事，没关系，你看你的。我说这多不好意思，用赔吗？服务员说不用，没关系，你不是故意的，这都难免，不用赔。。

(此文由夏姬在2015-08-15 18:02:42编辑过)

2015-08-15 18:00:27

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一个顾客在蛋糕店买蛋糕，自己夹的时候不小心掉地上了。店员让顾客把这个蛋糕买走，顾客坚决不买。-呆呆虫 (19字节阅读:4751次跟贴:51 2015/08/13 19:10)[跳过]

该买吧(空)-十车书主 (阅读:306次 2015/08/13 19:31)
你在商店想买个杯子，拿的时候自己不小心掉地下摔碎了，你说该不该买单？有什么不同吗？(空)-贱男春 (阅读:534次 2015/08/13 20:11)
要是这顾客自己开的店呢(空)-椒盐棉花糖 (阅读:257次 2015/08/13 20:16)
顾客对。(空)-开车上网 (阅读:317次 2015/08/13 20:33)

我觉得吧，大超市，顾客把货品损坏了，偷偷跑了可以理解。但一个小店，众目睽睽之下，还尼玛地死活不给钱，营业员和顾客之前掰扯半天，耽误别人，就不是个东西了。-呆呆虫 (244字节阅读:1007次 2015/08/13 20:57)

如果店员给顾客拿取食物，掉了算谁的?(空)-开车上网 (阅读:493次 2015/08/13 21:08)

谁碰掉了算谁的。可以协商便宜点卖了。好多景点的奸商-清风明月挠我心 (168字节阅读:491次 2015/08/13 21:31)
这种时候店员肯定会再取换一份，不会把损失算在顾客头上的(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:228次 2015/08/14 13:41)

成本价卖给顾客比较合理吧(空)-晒太阳 (阅读:316次 2015/08/13 20:35)
有行业惯例参照惯例(空)-龙锦二肖律 (阅读:284次 2015/08/13 20:38)

求教惯例是啥嘞？这个真不知道啊(空)-xushi (阅读:331次 2015/08/14 12:40)

两人都有点太讲究了-敲边鼓 (124字节阅读:546次 2015/08/13 21:05)

这样的早餐厅，地面卫生没准很好的(空)-feihu (阅读:220次 2015/08/13 21:45)

再说面包掉到地上与蛋糕掉到地上，可能还是不同的(空)-feihu (阅读:320次 2015/08/13 21:46)

顶这个(空)-大食懒 (阅读:198次 2015/08/14 12:53)

既然是顾客掉在地上的，顾客应该负责吧(空)-feihu (阅读:253次 2015/08/13 21:47)
借帖问一下，有两三岁的小孩，特喜欢玩鸡蛋，我家是柴鸡蛋，经常有捣蛋鬼，一眼没看住，就完了！-黄品源小微 (94字节阅读:671次 2015/08/13 21:50)

没看出来问的是啥(空)-feihu (阅读:343次 2015/08/13 21:52)

我店里的柴鸡蛋被未成年的捣蛋鬼给玩碎了，作为监护人带孩子的妈咪应该不应该赔钱给我啊？-黄品源小微 (31字节阅读:541次 2015/08/13 21:55)

应该赔钱，但是如何处理可能很麻烦(空)-feihu (阅读:424次 2015/08/13 21:56)

其实人与人之间就是一句话的事，妈咪们道个歉，我一般就没要过钱，也就算了。-黄品源小微 (124字节阅读:470次 2015/08/13 22:03)

和气生财(空)-feihu (阅读:231次 2015/08/13 22:05)

做生意呢道歉不道歉赔不赔都意义不大，购物愉快才有下一次，但对于孩子来讲大人一定要好好教育一下，从小看大这个问题对孩子很重要(空)-土豆--域名 (阅读:280次 2015/08/13 22:11)

我是店主我就主动自己承担。我是家长要主动赔偿，更要给孩子做好样子。(空)-土豆--域名 (阅读:285次 2015/08/13 22:12)

超市可以不用陪，小店就没有办法了~(空)-五龙 (阅读:287次 2015/08/13 22:11)
是否可以各一半责任呢，不排除店家夹子不是最合理最适用的状态呢(空)-慧华茗苑 (阅读:278次 2015/08/13 22:51)
应该顾客陪吧，而且店员大多数不是老板，如果店里没有不赔的规定，顾客不赔就得店员自己赔(空)-fareeba (阅读:262次 2015/08/14 11:50)
我觉得，店家让顾客自助服务实际是节省了店家雇人的成本，那么顾客在自助服务过程中无意造成的商品损失成本应该由店家承担(空)-长城干红 (阅读:224次 2015/08/14 11:51)
想起来在五道口的一个商场-nanshecun (232字节阅读:566次 2015/08/14 11:59)
一个顾客年龄在50多岁，进店打开一直带密封条的眉笔--打开后没法再卖，又拿着试用装的眉笔，把两条眉毛都画得漂漂亮亮的。逛了逛，一句道歉的话都没有。-muyifei (369字节阅读:893次 2015/08/14 12:37)

重点是开封后，一句歉意都没有，白活了几十年(空)-muyifei (阅读:269次 2015/08/14 12:39)
就像围着水果摊在哪里“品尝”一样，都吃饱了也不见买(空)-xushi (阅读:225次 2015/08/14 12:42)
你就当她在画遗容，不跟她计较-小熊emily (76字节阅读:464次 2015/08/14 12:47)

不要养成这种恶毒诅咒别人的习惯，我觉得很不好(空)-大食懒 (阅读:350次 2015/08/14 13:07)

我怎么看了觉得想的是恐怖故事呢？(空)-将夜 (阅读:230次 2015/08/14 13:55)

当然应该赔了。这还用争论吗？(空)-越来越 (阅读:387次 2015/08/14 13:01)
我上次在一家蛋糕店里，我老婆把一块蛋糕弄地上了。店员说不要紧，不用陪。-蒙古轻骑兵 (127字节阅读:720次 2015/08/14 13:18)

广告贴！(空)-colinsleeper (阅读:301次 2015/08/14 13:22)
味多美(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:325次 2015/08/14 13:53)

这个顾客可以找出各种店方的理由啊，比如，夹子不好用，用的不顺手，蛋糕摆太多所以没夹好。。。-colinsleeper (481字节阅读:578次 2015/08/14 13:22)
应该买的，要是我就买了，不好意思(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:364次 2015/08/14 13:40)

+1(空)-将夜 (阅读:243次 2015/08/14 13:57)
嗯，搁我也买了，商家不用我买也觉得欠他们的，还不如买了呢(空)-大食懒 (阅读:261次 2015/08/14 14:03)

12315，不要想太多了(空)-莘莘学子心 (阅读:211次 2015/08/14 14:05)
这是哪家店，你让店长出来，我不打他。。。(空)-sage (阅读:173次 2015/08/14 16:06)
要是钱少不值当得罪客户，钱多另说吧！(空)-钢丝 (阅读:202次 2015/08/15 16:01)
宜家就不让顾客赔偿好几次看见碎器皿的工作人员都说没事(空)-myhlgcatt (阅读:207次 2015/08/15 16:13)
按理应该顾客买单。聪明的商家，不要顾客买单，而是把这种损失看成必要的成本。毕竟这种事不常见，由此造成的成本也不高。(空)-镁氬 (阅读:268次 2015/08/15 17:10)
我觉得不应该让顾客赔。那么多蛋糕，夹夹拿拿，难免有失手的时候，谁能保证一拿一个准儿，或者有孙悟空的功夫，直接吹口袋里？这属于自然损耗。应该算在成本里。不应该由顾客买单。(空)-夏姬 (阅读:332次 2015/08/15 17:54)
记得有一年，我在良庄美廉美看砂锅，失手把一个砂锅的盖子打了。服务员就在旁边。我说对不起，这该怎么办。服务员说没事，没关系，你看你的。我说这多不好意思，用赔吗？服务员说不用，没关系，你不是故意的，这都难..(空)-夏姬 (阅读:357次 2015/08/15 18:00)
如果我进了这种小店，遇上这种事，店里让我赔，那我就赔，但以后我再也不会踏进这个店半步。(空)-夏姬 (阅读:230次 2015/08/15 18:12)

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