今年公司组织的体检，体检报告出来了，查乙肝的那部分只显示一项指标，后面写着建议再查个乙肝两对半，看是否需要注射乙肝疫苗。因为经常在外面吃饭，卫生条件自己控制不了，并且乙肝疫苗是8年前打的，就决定去查一下。

周日早上去昌平区中西医结合医院挂个号，当天只有专家号，就是刘雅。刘雅从一开始态度就极其不耐烦，说话生硬带刺，因为你是大夫，好吧，我忍着。

化验血的价格是260元，因为公司有补充医疗，报销的时候需要有大夫手签的单子，我让刘雅给打印个化验的底单，刘雅一口回绝说打不了，我问为什么打不了？刘雅又来了一句：你不要在这耽误大家的时间了好吗，后面好多病人等着呢。我这火马上就上来了，我怎么耽误大家时间了，我也挂了号了，我也没插队，虽然就是查个血，你这两分钟把我打发了，还说我耽误大家的时间？我耽误谁时间了？刘雅不吭声了。你这是什么态度，你有没有医德，怎么当上的主任医师。。。刘雅用两只眼睛瞪着我，应该是很生气，门外的病人围了一圈看热闹。刘雅把单子重新给打印了一份扔给我，我扔回去：“在上面签上名”，刘雅不情愿的签了字。

拿着化验单子下楼梯越想越生气，不在这查了，去别的医院，这什么态度，心想着就随手把化验单子撕了，直接拿着号去挂号窗口退号（挂的号还在病历本上夹着）。挂号的人把号扔出来：“上面显示已经就诊，要退号就让主治医生在上面签字。”我拿着号又去找到刘雅，

“给签个字，我要退号。”

刘雅这时候来劲了：“退号？退不了。” 

“怎么退不了”

 刘雅：“单子都给你开了，已经看过了，不能退。”

“怎么不能退，挂号窗口说你签个字就能退。”

刘雅看到我手里的碎纸：“把化验单子给我。”她知道我拿不出化验单子了，故意为难我。

“我不查了，化验单子已经撕了”

刘雅：“没单子退不了。”

“你签个字就能退。”

 刘雅：“我就不给你签，要是别人会给签，今天你这样，就不给你签。”

“我差你这十几块钱吗？”随手把碎纸屑一扔，“我去看看你们医院有没有人管。。。”

当时被气晕了，骂着刘雅出了诊室。

来到一楼的服务大厅，问服务人员去哪里投诉，服务人员了解了一下情况，又给刘雅打了电话问情况，之后说你去找医患部吧，找到了医患部，没开门，工作人员周日都休息。让我去医院办公室。医院办公室有个值班的，了解了一下情况，值班人员给办公室领导打电话说了情况，又给刘雅打电话，又给挂号科打电话，挂号科主任过来调解：“年轻人不能火气这么大，先消消气，等会我让刘大夫重新给你开张单子，先检查身体。”

“我不查了，任何一个医院都可以检查，我没必要在这受她的气。”

“那你不查今天不就白来了吗。”

“让她给我退号，或者道歉，我不查了，在任何一家一医院都没见过这种态度的大夫，还是主任医师呢，一点医德没有。”

值班人员给挂号科主任说：“他都把碎纸摔人脸上了。”

“我为什么摔她脸上，你没问她吗？”

挂号科主任说：“你要是不看了，我今天先把号给你退了，等明天办公室领导上班再给你个说法好吗？

去挂号科退号的路上，主任说刘雅是别的医院外聘的专家，他们医院估计也罚不了她。最后挂号费，就诊卡费给退了，但要想让一个无德医生给你道歉，估计比登天还难，算了，这事到此为止，以后这样的医院只能说古德拜了。

自己家孩子感冒发烧去医院，每个大夫的态度都非常的好，华一的儿科大夫也一样，都是好好给解释，不能说不厌其烦也差不多，病人本来心情就不好，再遇到像刘雅这样的大夫，不上火才怪呢，你们被老百姓尊称为天使，你对得起这个称呼吗？现在医患纠纷这么多，都像你这样的大夫，纠纷能少才怪呢，也同时奉劝各位就医者要心平气和，别学我，把碎纸摔人脸上，有理变没理，也骂了人家，心里是一时痛快了，让旁观者心理更偏袒对方了，希望有一天医院像医患办公室这样的部门能更少一些。