京东是不是全忙着发货去了,退货都没人理了?
还真没想着凑双十一的热闹,11月6号在京东上给孩子买了2罐惠氏三段奶粉,第二天就送到了。开了一罐,第三次冲泡时孩子喝了几口恶心干呕,没继续喝,以前也喝这个牌子,不过都是在丽家买的。 孩子奶奶心细,戴着老花镜对着剩下的奶研究半天,说是奶瓶底有沉淀物,仔细一看还真是,奶瓶底部有一些类似金属屑的东西,也没去鉴定是什么,只想着不喝了,把剩下没开封的那罐退了完事。 申请售后后京东客服第二天联系我来着,手机显示电话号码是江苏宿迁的(强东老家?)说商家会尽快联系我解决问题,现在两天过去了,没人理啦,第一次在京东申请退货,这是不是就是不给退了呀?
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