回龙观一居民到某银行补办天然气卡的遭遇。。。
天然气是我们日常生活中不可缺少的东西,无论是做饭、烧水还是取暖都离不开它,然而最近我们回龙观一居民反映说:她去某银行进行补卡,结果遭遇该银行的工作人员“踢皮球”,最后还是在好心人的帮助下才得以补卡成功。。。这到底是怎么回事呢?我们来看一下:
网友爆料:
“郝瑞”说 :原来去某某银行购买天然气,购气后写卡失败,然后我的卡就一直显示为无效卡,我反复试了很多次都不行,于是找该银行的大堂经理,找人无人也无人应答,我反复找了四五次,保安才把我指到一个小角落里的大堂经理那里,我反应了事实后人家根本不鸟我,让我擦下芯片反复试就好了,我真是试了很多次不行又找她,人家是彻底不鸟我了,说大家都在排队购气让我排队再试,还说你试了不行我也没办法,我说那怎么办,那就没办法了?我钱划走了总有办法解决吧,那姐妹一脸不屑:没办法,要不你去打个流水?结果柜台的姐妹也不鸟我,各种踢皮球。
终于在我身边热心的北京人士看不过去出手相助,嗓门大就是好使,才有个活人出来帮我补写了卡。
这必须投诉啊,投诉电话接通,答案是:是回龙观北店时代广场支行的问题,我可以帮您记录,也可以帮您反映,什么叫做可以帮我反应,这就是说投诉也没有用嘛,怪不得我说投诉,大堂经理迅速报上工号还一脸鄙视的样子,真是没有天理了,还有人能正这种劣气吗?银行真是了不起哈,要不是生活购买天然气要与之打交道,我此生不与他相关。。。
我想说银行也算是服务业吧,为什么总是一副高傲的嘴脸,是谁赋予她高傲的嘴脸啊,既然接了人们的生活琐事,为什么不能给一个好的服务态度呢,为什么在有热心人介入后就有人管了呢,那哥们问银行人员,你们算不算是欺软怕硬啊,也好意思说:您别这么说,大家都忙。是啊,大家都忙,为什么你们就是忙而我们就不忙呢,就要耗时等待或遭白眼呢?
小编很能理解这位女士的委屈和不满,在这里小编建议我们这位女士可以到消费者协会进行投诉,也希望所有行业的工作人员们都能够负责任一些。
(此文由webmaster在2015-11-12 17:11:42编辑过)
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