我在高德大厦那个光大ATM自动存取款机存一万元，开始感觉那天的机子速度比平时满，但能用，就没在意，后来数完钱以后，么有任何显示，直接退回了银行卡。手机没有收到入账的提示。当时着急上班，就给机子上的客服电话打电话，客服记录了机器编号，时间，电话。让我等着，说他们核实后联系我。后来，下午手机就收到入账1万的短信。