鱼乐贝贝矩阵店欺瞒消费者私自转让
事情的经过是这样的:(有点长,大家耐心看)上周四带娃去矩阵鱼乐贝贝游泳后过了2天想继续预约不成功,打电话无接听,去到店门口看写着设备检修,又过两天去发现店门写着出租,写着一张告示美其名曰总公司整合资源,所有会员转去龙锦苑东三区的鱼乐贝贝 我立刻打电话询问,原来的老板也是这套说辞,然后我去新店,新店老板说并没有转过去,这已经是我带着孩子折腾去了两次新店得到的回答,然后我又打电话给矩阵店老板,这他才跟我说,我办的是50次的卡,30次是自己买的,20次是赠送的,所以赠送的是不可能给我转过去的(办卡的时候压根没说过这些),听到这里我觉得他们是在拿客人当猴耍,我说那我也可以说我之前用的次数是赠送的,现在卡里剩余的次数是自己买的,他说他们公司规定了先使用购买次数,这些冠冕堂皇的话说出来就没觉得脸红吗?(而事实是我在北京企业信息网上查了一下,他们根本就没有正规执照,就是交了加盟费自己当老板的那种)。 总之你怎么说他都是一副就是这么规定的,我也没办法。我认为但凡是有点良知的商家,你至少可以提前通知一下会员你们要关门大吉的事情吧,这样多少也可以减少消费者的损失,毕竟在矩阵店带孩子游泳的时候感觉他们人挺不错的。这些人利用家长愿意而且舍得给孩子消费的心理欺骗消费者,实在是很可恶! 相信在矩阵店也有类似经历的宝妈们,虽然剩余次数不多,可是感觉像被骗一样真的很窝火(在我给矩阵店老板打电话的时候我明显听到他电话那边很多孩子嬉闹的声音,我问他你们是又在别的地方开新店了吗?他避而不答!有可能他们又在重复做着欺骗的事情,同样的情况还会发生在更多宝妈身上)对于这样的骗子,真的不知道该怎么办,大家给帮忙想想办法,还一个公道!
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