电商企业急聘客服人员(五险一金+双休+绩效)
【招聘】上海姚记悠彩网络科技有限公司北京分公司; 位于:望京广顺北大街16号华彩大厦1101室 (14号线东湖渠站B口) ;
招聘客服岗5人: 岗位职责: 1、接受用户咨询,在线受理答疑,向客户提供优质服务; 2、记录用户咨询,投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 3、及时发现来电用户的需求及意见,记录整理并汇报; 4、定期回访和维护客户关系,并提出整改方案,提高服务水平,保证客户满意度。 任职资格: 1、学历不限,有经验者优先,优秀应届毕业生亦可; 2、善于沟通,思维敏捷,表述能力强,富有亲和力; 3、能够承受较大的工作压力,具备良好的团队合作精神; 4、熟练使用办公软件,打字速度较快,每分钟50字以上; 5、能够适应倒班工作(白班-夜班-每周休两天); 白班:9:00-18:00(中午12:00-13:00午休) 夜班:17:00-2:00。 薪资:底薪3500元+餐补330元+(0-1000元绩效金) 性别:不限 户籍:不限 年龄:28岁以下 带薪培训,统一培训后上岗(一周左右)。 五险一金:入职即可为你缴纳养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金。 招聘用户拓展专员6人 【职位描述】 1.通过电话与平台潜在用户建立联系。 2.通过网络聊天工具与用户进行沟通,维护用户使用情况。 3.挖掘网络潜在用户,通过网络运营的方式拓展平台用户。 【岗位要求】 1.大专以上学历,有优秀销售工作经历者可放宽条件。 2.具备出色的沟通能力、语言表达能力,团队精神和乐观自信的心理。这点是必需具备的。 3.熟练掌握office办公软件,有一定文字组织能力,整理文件时有耐心。 4.合理安排每日工作时间,不迟到、不敷衍、不糊弄了事。服从领导安排,真诚热情对待用户。 5.充满斗志,拥有一颗积极进取的心。 【我们可以为你提供】 1.薪资:5000元底薪+奖金+15元餐补/天,根据人员发展情况可定期调薪。或者以你的工作成果,来主动跟领导谈薪资,只要有能力钱是亏不了你的。另外公司计划明年上市,干的越好,自然股权分得越多。 2.晋升:目前公司属于持续扩充阶段,人员数量和公司场地都在不断扩大,每月的业绩也是只增未减的。所以我们秉承公平、公正的态度,保证人员的健康可持续性发展计划。 晋升体系:见习拓展专员——拓展主管——拓展经理——事业部拓展总监——公司合伙人 3.五险一金:入职即可为你缴纳养老保险+医疗保险+工伤保险+失业保险+生育保险+住房公积金。记住,是刚入职就可以缴纳哦,而不是转正之后或者承诺的数月之后。 4.工作时间: 9:00-18:00,双休,带薪年假带薪节假日。 5.除了工作我们还有诗和远方。我们会定期组织团建活动和集体性旅游,除了工作开心我们也希望你过的开心。 6.公司出资租赁体育场地,免费为员工提供锻炼场所,让你工作之余还能拥有健康的身体。 联系方式:18611731872
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