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saturn_1227	这个事儿也许发生在既定的场景中：商家-客户，那么也许这个时候客户作为商家的特殊群体也许会受到一定的优.. 这个事儿也许发生在既定的场景中：商家-客户，那么也许这个时候客户作为商家的特殊群体也许会受到一定的优待，为了做成这笔单子。但是换个场景，邻居家孩子到自己家玩自家的东西，也许谁都不乐意了。不过我想说的是，作为家长，应该有个观念，去管教自己的孩子，否则孩子不会明白自己是在被优待，而会觉得去哪儿都无论做什么的都会被纵容。换个角度说店员，如果店员没有维护好自己店的东西，也许店员认为，东西如果被客人损坏了就是纠纷一件，如果东西没卖出去也许没啥麻烦。如果是老板对待也许更不一样了，老板会知道谁会买，谁根本不会买，态度会格外区分。。呃。。好像说太多了！！{:guilian:}{:guilian:}{:guilian:}{:guilian:}{:guilian:}
2016-04-24 22:11:31	此文章已经被查看385次    系统提示：此篇文章由"邻友圈"客户端发送，下载邻友圈客户端>>

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一个店的一幕情景，如何看待？-西风瘦 (788字节 阅读:2212次 跟贴:39 2016/04/24 13:05)[跳过] 走了就完了呀！还想什么呀！收了神通吧(空)-风吹雨落又何年 (阅读:355次 2016/04/24 13:17) 你说的也对，万一要是老太太和你一样没接没完的，还做不做生意了，呵呵(空)-西风瘦 (阅读:261次 2016/04/24 13:20) 你才像老太太呢！(空)-风吹雨落又何年 (阅读:262次 2016/04/24 13:20) 你家这戏赶上唱昆曲了，一举一动都有意义。是吗？(空)-岳北 (阅读:263次 2016/04/24 13:26) 是人气不旺还是大家都无感？怎么只有小仙一个人顶贴，也欢迎店家代表比如小薇姐谈谈看法(空)-西风瘦 (阅读:265次 2016/04/24 13:38) 这个情况，我经常遇到，其实，就是一个疏导的问题。1元钱就能决绝问题！-黄品源小微 (155字节 阅读:750次 2016/04/24 14:01) 高招。。(空)-龙锦二肖律 (阅读:372次 2016/04/24 14:12) 但后来，我家就改卖“棒棒”糖的了，开始是无意的，搜罗了，市场超市里没有的棒棒糖，结果，小孩子一听妈妈说，到小玉家去，立刻蹦起来！-黄品源小微 (73字节 阅读:392次 2016/04/24 14:27) 大禹治水，疏导为主，任何问题，靠阻止，靠指责，都不能解决问题。(空)-黄品源小微 (阅读:322次 2016/04/24 14:05) 店家肯定是和气生财，可是你认为老太太的这种行为，是观念问题还是品质问题？(空)-西风瘦 (阅读:247次 2016/04/24 14:28) 相互沟通和理解出现问题，店员的话语，语气，让老太太产生误解！(空)-黄品源小微 (阅读:278次 2016/04/24 14:34) 店家楷模(空)-西风瘦 (阅读:270次 2016/04/24 14:53) 所以，无法规范导购的语气，也无法对突发事件，每个导购都能够有好的“应急措施”店长要从根本上设立解决孩子淘气的方案！(空)-黄品源小微 (阅读:232次 2016/04/24 15:22) 这个店也真是的，不能辟出一块地方搞一个儿童乐园吗？(空)-开车上网 (阅读:294次 2016/04/24 15:00) 是不是再搞一个老太太乐园？(空)-西风瘦 (阅读:246次 2016/04/24 15:02) 还有老头乐，老公乐，弄两桌麻将啥的。(空)-开车上网 (阅读:230次 2016/04/24 15:04) 看来实体店干不过电商还有这个原因(空)-西风瘦 (阅读:293次 2016/04/24 15:55) 马云说了，不是实体不成，是你的实体不成。用心经营，线下体验是任何电商不具备的！(空)-黄品源小微 (阅读:267次 2016/04/24 15:58) 小薇姐，你上了马云的当了，他这是抢了实体店的饭碗，还卖乖呢(空)-西风瘦 (阅读:261次 2016/04/24 16:00) 我会把马云的饭碗给砸了。未来go to mi时代。线下体验，比购买更重要！(空)-黄品源小微 (阅读:240次 2016/04/24 16:04) 谨慎的表示怀疑，祝你成功(空)-西风瘦 (阅读:295次 2016/04/24 16:47) 带孩子出去的确需要看好孩子，但店员说话也太直白了一些，让人听了心里不太舒服。第二个店员能好点。(空)-蒙古奶茶 (阅读:246次 2016/04/24 15:23) 哦，是这种情况，怎么给我的感觉是老太太很无理呢？(空)-西风瘦 (阅读:268次 2016/04/24 15:54) 老太太也不是没问题，但人家进了你的店就尽量笑脸相迎，即使哪里不合适也要委婉指出。小孩子乱拿东西可以引导一下：小朋友，咱们到这里来玩好不好，碰到那些东西会把小手弄脏的巴拉巴拉。-蒙古奶茶 (634字节 阅读:469次 2016/04/24 16:08) 可是我看到的是第二个店员激怒了老太太，呵呵(空)-西风瘦 (阅读:249次 2016/04/24 16:49) 你在现场，估计感受更直观一些，我仅仅是凭借你的述说。感觉不一定对。(空)-蒙古奶茶 (阅读:315次 2016/04/24 18:56) 也许是第二位的军功章有第一位的一半，呵呵(空)-西风瘦 (阅读:224次 2016/04/24 19:14) 老人不但护犊，更护孙子辈，做生意其实挺不容易的，现在市场经济本来就不好，商家要求存活下去，又要维护自..-saturn_1227 (840字节 阅读:444次 2016/04/24 18:53) 好认真的回帖啊，赞一个！而且观点中肯，分析的有条有理(空)-西风瘦 (阅读:258次 2016/04/24 19:06) 刘强东说，我们就是要“娇惯客户”当客户去别人家消费，就会感觉不习惯，对京东依赖和信任！这个是重要的！-黄品源小微 (149字节 阅读:303次 2016/04/24 19:52) 刘强东说得比唱得好听，我在京东买东西从来没享受到过被娇惯的感觉~~~(空)-雨中慢步 (阅读:283次 2016/04/24 20:45) 除了发的京东卡，从来不在京东上买东西的飘过(空)-西风瘦 (阅读:340次 2016/04/24 20:47) 我也买的少，跟着购物天地的同学们买过几次~~~(空)-雨中慢步 (阅读:296次 2016/04/24 20:53) 羊羹！！！！(空)-黄品源小微 (阅读:267次 2016/04/24 20:47) 哦，知道啦~~~(空)-雨中慢步 (阅读:307次 2016/04/24 20:50) 我很娇惯你啊，亲！(空)-黄品源小微 (阅读:226次 2016/04/24 20:53) 嗯，确实比京东做得好~~~(空)-雨中慢步 (阅读:222次 2016/04/24 21:10) 这个事儿也许发生在既定的场景中：商家-客户，那么也许这个时候客户作为商家的特殊群体也许会受到一定的优..-saturn_1227 (869字节 阅读:385次 2016/04/24 22:11) 不多不多，我觉得，年轻顾客应该是受到过相关教育，而老太太是那个年代过来的，替他人着想的思维没有培养出来，商家应该是心疼自己的东西，毕竟被摔过的洗发液还是和原装的不一样(空)-西风瘦 (阅读:255次 2016/04/25 00:09)

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