6月10日 21:47 更新

北京市自来水集团关于减免水费的通知

6月1日11点更新

5月28日08:33更新

已经恢复供水，检测合格，可以放心使用！

5月27日16:40更新

第一批次水样检测未完全达标，目前还是在进行管道消毒和通水清洗工作。

5月27日9:15更新

刚刚从北京市自来水集团了解到：目前污染区域的自来水还在水质检测阶段（从检测开始到出结果需要48小时），不出意外的话预计要今天晚上才能恢复正常供水。
提醒大家一定要看到正式的水质监测合格通知后才可饮用。

5月26日20:43更新

夜深了，可爱的火箭军子弟兵还在为居民们服务着...

5月26日20:11更新

火箭军子弟兵帮助老人把水送回家，很辛苦！向他们致敬！

5月26日20:00更新

紧急应对饮水危机，碧水源净水器50台免费试用中

详情请点击：http://bbs.hlgnet.com/info/u1_26994428/

5月26日06:00更新

北青网-北京青年报报道：

5月24日起，昌平区回龙观、霍营部分小区居民发现自来水有异味。从今日凌晨起，附近小区都已暂停自来水和中水供应。北京青年报记者从北京自来水集团了解到，异味原因已查明，系地下管线一处中水混入自来水，当即已采取隔离措施并上报公安机关。为保障居民基本用水需求，今日晚间部分小区已经恢复了供水，但并不能饮用，要等卫生防疫部门检测结果，最长需要48小时。

多个小区因自来水异味停水

5月24日起，昌平区回龙观、霍营部分小区居民发现自来水有异味。和谐家园一区一位居民告诉北青报记者，昨日发现自来水有明显异味，颜色稍微有些浑浊，而之前并没有发现异常。而也有居民表示，之前没有注意到自来水的问题，是在停水后才听说水被污染了。

北青报记者从现场了解到，从25日凌晨起，和谐家园、龙锦苑四区的自来水、中水都已关停，在小区内有自来水集团的应急供水车。应急供水车前，居民拿着水桶、水壶，有序接水，也没有出现排长队的情况。应急供水的司机称，应急自来水供应会一直持续到正常供水。另外，居民表示，今晨，在居委会门前领到了瓶装矿泉水，也算基本满足用水需要，可以洗菜、冲厕所。

昨日下午，小区内有大量自来水集团工作人员放自来水冲刷水管。

污染点找到系中水混入自来水

北青报记者从自来水集团了解到，5月24日上午8点30分，市自来水集团陆续接到昌平区和谐家园、龙锦苑四区部分居民反映家中自来水出现异味，市自来水集团随即启动应急预案，派出水质检测、分析及管网排查等相关部门专家，到达现场开展处置工作。通过电导率等设备的检测结果，初步判断自来水可能被污染。随后自来水集团划定了一个可能被污染的区域并进行排查，涉及7个小区和1所学校。

自来水集团相关负责人介绍，自来水被污染可能是装修引起，但此次事件中两个社区距离较远，所以排除装修原因，而是地下管网。25日凌晨2点，自来水集团初步判断是地下中水与自来水管线误接，凌晨5点半，这个误接点被找到。找到污染源后，工作人员立即对其进行切割、阻断，并且上报了公安部门。误接是私人行为还是单位行为，出于什么目的，公安机关正在进一步调查中。

预计48小时后恢复供水

自来水异味问题出现后，昌平区政府、水务局、自来水集团、卫生防疫部门以及街道办成立了现场处置协调小组，对可能受到影响的区域采取临时停水措施、查找污染源并且要保障居民用水。事件发生后，协调小组紧急调配31辆应急供水车到各个小区，25日下午又紧急调运了3000桶桶装水、5000箱瓶装水，由居委会向居民统一发放。针对一些年龄大或其他需要特殊关照的群体，相关人员会将水直接送至家中。同时及时张贴公告，告知公众详情。

今日下午5点半左右，部分小区已恢复供水。自来水集团相关负责人解释说，在发现污染源后就开始对管线进行冲洗，到昨天下午基本已经冲洗完毕。从感官、浊度、余氯等三个指标看，已经达标，但还不能饮用，恢复供水只是为了满足居民基本的生活需要。而正式恢复需要等卫生检疫部门的检测结果，数据符合“国家饮用水卫生标准”后才能正式恢复并饮用，这一结果需要的检测时间较长，尤其是一些生物指标，检测时间需要48小时。所以在正式恢复供水前，应急供水车仍然会保证居民的饮用水需求。

5月25日22:18更新

千龙网报道：

昌平小区自来水污染源已消除 居民必要饮用水有保障

千龙网5月25日讯 5月24日，昌平和谐家园、龙锦苑四区部分居民反映家中自来水出现异味，市、区两级政府及市自来水集团立即展开调查。为保障居民饮用水安全，市自来水集团对所有可能受污染的区域采取了临时停水、冲洗管道的预防性措施。现污染源已经查明并消除，受污染的自来水管线也已冲洗完毕。

为保障受影响居民必要饮用水需求，从24日开始，街道办事处开始组织提供桶装饮用水，25日上午市自来水集团紧急调用31辆应急供水车不间断地送水，25日下午又紧急调运了3000桶桶装水、5000箱瓶装水，由居委会向居民统一发放。25日19:00起，为减少居民生活用水不便，逐步对受影响的区域恢复通水，并同时提醒居民不可饮用及洗漱，待卫生防疫部门按“国家饮用水卫生标准”检测合格后正式供水。因检测有要求，按照程序48小时之后才能出检测结果，初步预计5月27日晚恢复供水，在此期间受影响区域居民用水免费。

5月25日22:00更新

热心居民爆料：防疫部门现在正在小区里面随机抽取水样，每15分钟检测一次。

5月25日21:45更新

龙锦苑二区居委会通知：

各位居民：市、区政府及市自来水已开展调查，目前已查明，系突发性中水污染。目前已采取切断措施，消除污染源，并对相关管线进行清洗。自来水公司领导告知：居民在家中放水冲洗管道，现阶段不收水费。

5月25日21:34更新

稍早图片，自来水公司施工现场，找到了问题点

5月25日20:57更新

和谐家园群稍早消息：邻居们，一会儿自来水会供水，但不可饮用，工作人员也不建议用来洗澡，因还有居民不知道水污染事宜，请大家向左邻右舍扩散。另：社区来了一批可爱的人——特勤，帮助老人送水进户，为他们点赞

5月25日20:23更新

法制晚报报道：

回龙观部分小区自来水异味系中水混入

　　法制晚报讯（文/李东）今天下午，法晚(微信公号ID:fzwb_52165216)记者从北京自来水集团工作人员处了解到，回龙观部分小区自来水异味原因,系地下自来水管线中混入中水,今日凌晨5点,发现污染点已被隔离。工作人员表示能确定是人为原因，已报警。 

　　此前，昌平区和谐家园、田园风光等小区部分居民家中自来水出现异味，北京市自来水集团回应称，经排查，污染源系突发性中水污染。 

　　截至今天下午5点，自来水集团已安排30余辆供水车在事发小区紧急供水，也有小区提供瓶装水。市自来水集团表示，已经对可能受到影响的区域采取了包括临时停水检查、冲洗管道等预防性措施。等待区疾控中心检测合格后再恢复供水。

5月25日20:11更新

龙锦苑四区物业准备把水送到各个小区的单元门下，居民可以到自己楼下领取。

5月25日19:57更新

龙锦苑四区：上千箱水正在卸车，热心居民在主动帮忙卸水，大家团结一致，互相帮助。

5月25日19:44更新

自来水公司马上在龙锦苑小区免费发水，每家1提，每提12瓶。

5月25日19:23更新

龙锦苑四区物业按门铃入户通知，告知今晚来水不能饮用及洗漱。给物业赞一个！

5月25日19:07更新

龙锦苑四区已经开始来水了！但请不要饮用！待有水质检测合格通知后再进行饮用！

5月25日18:28更新

小编在涉事社区看到，应急供水正常，居民有序取水

5月25日17:30更新

自来水公司发布的公告：

据进一步了解，供水会陆续恢复，但需要提醒的是：一定在有水质监测合格的正式通知以后才可饮用！一定在有水质监测合格的正式通知以后才可饮用！！一定在有水质监测合格的正式通知以后才可饮用！！！重要的事情说三遍。

5月25日17:15更新

来自自来水公司的消息：预计今天晚上可以恢复供水，但请居民暂时不要使用，观察48小时，确认水质没有问题后再进行使用。

5月25日15:35更新

据北京市自来水集团工作人员介绍，截止2016年5月25日15:30，自来水异常区域名单包括：和谐家园一、二区、田园风光、龙锦苑二、四、五、六区、龙回苑、育新学校。上述小区都已经停水且张贴了情况通知，并提供供水设施，目前排查工作已经结束，请没有停水且没有张贴通知的小区居民不必恐慌。现在自来水集团的施工人员仍在现场查找原因、解决问题。

5月25日10:28更新

图为和谐家园二区，工作人员正在进行水质检测

5月25日10:15更新

育新学校回龙观小区公告及发水现场

5月25日8:45更新

自来水集团通知：预计5月27日上午可以恢复正常

上图为北京市自来水集团的公告

5月25日7:40更新

截止7:40，有应急水车的小区有：

龙锦苑四区，龙锦苑六区，田园风光，和谐家园一区，和谐家园二区，龙回苑，其他持续补充中！请大家跟帖说明下。有问题但没有供水车的小区请打96116反映情况！

5月25日6:44更新

龙锦苑四区东门西门均有供水车，早上有人在社区里提醒大家不要使用自来水，去门口紧急供水车上免费打水，但同时接到网友反应有些小区（如：田园风光）没有应急供水车，自来水有问题但没有应急停水车的小区请致电96166，他们会紧急协调和安排，请大家不要恐慌，在没有明确水质正常前请勿使用。

上图为龙锦苑四区居委会、物业通知

上图为育新学校回龙观校区的短信通知

    上图为龙锦苑四区免费供水现场！

上图为龙锦苑六区供水现场

5月24日原文

今天有不少网友在论坛反映家里的自来水出现有难闻气味、水质浑浊等异常情况。看到网友的帖子后，小编第一时间联系了北京市自来水集团，就网友和回龙观居民关心的问题向集团工作人员了解了相关情况，现在跟大家汇报一下：

一. 目前有哪些小区的自来水可能存在异常情况？

据自来水集团工作人员统计，截至2016年5月24日17:00，接到和谐家园、田园风光、龙锦苑四区、龙锦苑六区、龙锦苑二区共五个小区居民反映自来水存在异常情况。自来水集团工作人员提醒回龙观居民：这两天注意观察自来水质，有问题请及时拨打96116自来水集团24小时热线申报情况。

二. 是什么情况造成的自来水异常？

属于突发故障，自来水集团已经采样化验了，目前结果尚未出来，一有结果一定会第一时间通报，请大家切勿轻信不实消息盲目恐慌。

三. 涉事小区该怎么应对？

尽量不要使用家里的自来水，建议去超市购买一些纯净水或者矿泉水应急。

四. 多久能解决？

据北京市自来水集团工作人员反映，接到异常情况汇报后，自来水集团工程部人员和相关领导全部第一时间奔赴现场了解情况，目前还在排查中，力争尽快找出原因，解决问题。

在此，小编也提醒各位网友：问题正在积极有效解决中，我们也会随时关注事情进展，请大家稍安勿躁，共同关注，等待解决。

（回龙观社区网原创文章，转载请注明出处。）