请您稍等，我把您的问题都记下来，然后我们马上向相关的主管部门帮您确认下，因为事发突然，我们也是刚得到消息，已经开始向有关部门反映了，我们正在跟进，大伙的事儿，就是我们的事儿，请您别着急

《野猪乐园》显示文章详细内容：

鼠鼠龙币

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龙币：90978

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注册日期：2004-06-04

请您稍等，我把您的问题都记下来，然后我们马上向相关的主管部门帮您确认下，因为事发突然，我们也是刚得到消息，已经开始向有关部门反映了，我们正在跟进，大伙的事儿，就是我们的事儿，请您别着急

态度什么样，话就会怎么说。。。

当遇到突发事件，群众情绪激动的时候，处理情绪，永远优先于处理事情。。。

我的不传秘籍已经告诉你了，一顿小龙虾我觉得应该值。。

你看着办吧。。

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********

我不睁开眼，世界就不会醒来

2016-05-25 10:53:09

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如果你们若干小区大面积停电，若干小区大面积通信中断，你们准备找谁闹？(空)-此贴会火 (阅读:684次跟贴:51 2016/05/25 10:33)[跳过]

找物业。。。这事儿之前出现过，假设问题成立。。。就是找物业。。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:308次 2016/05/25 10:36)
不是找谁闹，肯定先找物业问问啥情况(空)-清水79 (阅读:351次 2016/05/25 10:39)

从来没说不让问情况啊？问情况，帮助联系相关单位了解情况，都是应该的。(空)-此贴会火 (阅读:380次 2016/05/25 10:40)

及时把获得的信息公告出来也是应该的。(空)-此贴会火 (阅读:300次 2016/05/25 10:41)

对，你说及时的信息公告是应该的。但是问题恰恰是居民没有看到公告，我可以告诉你，我是和谐的，这个事情发酵了整整一天，长城物业直到今早9点之前都没有出公告！-毛岩 (293字节阅读:490次 2016/05/25 10:59)

出问题，不是所有人都会想着马上去闹一场吧，先去了解原因，最首先肯定是要问问物业啥的吧？除非到了损害个人利益而且相关部门还不给出一些应对措施，才会闹吧？-清水79 (97字节阅读:352次 2016/05/25 11:20)

业主闹事儿，主要是物业处理问题不得当，说些片儿汤话的原因，什么事儿都想把自己撇清，况且自己分内的事儿也没做好，所以才会激怒业主。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:390次 2016/05/25 10:44)

他不说片汤话，换你，你说什么？自来水究竟什么问题？什么时候能修好？什么时候能正常供水？之前饮用了的那些水会有什么问题？有问题怎么索赔，找谁索赔？这些都谁来回答谁能回答？(空)-此贴会火 (阅读:338次 2016/05/25 10:46)

请您稍等，我把您的问题都记下来，然后我们马上向相关的主管部门帮您确认下，因为事发突然，我们也是刚得到消息，已经开始向有关部门反映了，我们正在跟进，大伙的事儿，就是我们的事儿，请您别着急-鼠鼠龙币 (318字节阅读:595次 2016/05/25 10:53)

哈哈，这态度，有火儿也降了不少。(空)-蓝黑飞鱼 (阅读:370次 2016/05/25 11:03)

火是被拱起来的，业主发飙，一定是物业撇开责任，抛弃业主来着。。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:194次 2016/05/25 11:07)

对，找物业问问情况(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:229次 2016/05/25 10:47)

你的想法严重有问题，物业就是负责管理小区的，生活设施或设备问题当然物业首当其冲(空)-冰壶 (阅读:317次 2016/05/25 10:40)

这个主贴，说明此人在物业服务这样一个特定命题中，没有摆清楚自己的位置，严重缺乏服务意识。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:265次 2016/05/25 10:45)

说明你们到现在还没有找到责任主体，一天一夜了，有个稍微具体的安民告示吗？水样采集了没有？什么时候检测？谁负责检测？检测结果什么时候公布？如果水质有严重问题怎么善后？(空)-此贴会火 (阅读:351次 2016/05/25 10:49)

怎么说呢，你说的这些，只能说明你在处理投诉的时候，缺乏经验和技巧，最直接的就是你们单位没有给你们进行客户服务意识培训，啥也别说了。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:280次 2016/05/25 10:55)

你想哪儿去了，我是个路人。你们丁香啊夏姬啊，思维差不多。(空)-此贴会火 (阅读:311次 2016/05/25 10:57)

路不路人无关紧要，在话题中，往往会因为不同意见而扮演不同的角色，第一人称描述问题只是为了能够更直观的代表不同意见的双方，是你多虑了。。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:388次 2016/05/25 11:00)

那就好。哈。(空)-此贴会火 (阅读:311次 2016/05/25 11:01)

不管谁是谁，谁代表谁，如果通过讨论，让当事双方在今后的突发事件处理中，能达成更默契的行为，未尝不是一件好事儿，物业和业主不应该是对立的-鼠鼠龙币 (303字节阅读:305次 2016/05/25 11:05)

发现水质出问题，第一时间就应该跟自来水公司投诉，同时反映给卫生防疫部门质监部门以及疾控部门等相关单位。等着物业帮你们做主弄这些事情？请他们积极来收收停车费还差不多。(空)-此贴会火 (阅读:359次 2016/05/25 10:55)

永远记住，解决你能解决的，帮助你不能解决的去变成能解决的，谁都不愿意多担一点不是自己的责任，那服务还怎么搞？挑物业工作的毛病那简直太容易了，那你们以后的工作还怎么做？(空)-鼠鼠龙币 (阅读:415次 2016/05/25 10:58)

这是一个公共卫生安全事件，我作为一个路人，替你们住在回龙观的同学着急啊。(空)-此贴会火 (阅读:337次 2016/05/25 11:00)

事件的定性无可争辩，我们讨论的是物业和业主在遇到问题了以后如何相处的问题，不要试图转移话题。。。虽是路人，你的发言也代表了一方，就是论事，别乱扯。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:421次 2016/05/25 11:02)
谢了，回龙观的人民还真不需要你这样的路人来操这份闲心！(空)-冰壶 (阅读:256次 2016/05/25 11:04)

原来是闲心啊，那您踏踏实实喝您的中水去吧。(空)-此贴会火 (阅读:190次 2016/05/25 11:07)

闹有什么用？-赞同依法治国 (154字节阅读:246次 2016/05/25 10:46)

可以呀，我们小区当时大面积停电，就不停的施压，让他们给时间，很快就解决了。。。(空)-鼠鼠龙币 (阅读:342次 2016/05/25 10:56)

嗯哪，虽然不是很好的解决办法，但是真的很管用，来了好几辆警车(空)-蓝黑飞鱼 (阅读:268次 2016/05/25 11:16)

闹？这是怎么说的？为什么必须要“闹"？(空)-bigboy (阅读:181次 2016/05/25 10:57)

热爱挑事的人惯用词，问他怎么闹法他说不出就岔开话题说别的了(空)-丁香花2009 (阅读:277次 2016/05/25 11:02)

怎么闹的自己去找啊。我还负责这些？那你告诉我那个昌平家长怎么自烧的？图文并茂的说来听听。(空)-此贴会火 (阅读:281次 2016/05/25 11:05)

你果然说不出来，那就别用“闹”这个词了。(空)-bigboy (阅读:178次 2016/05/25 11:09)

果然这个词用的好。我那后半截的问题你不给受累答一答？(空)-此贴会火 (阅读:231次 2016/05/25 11:11)

为什么要我答？我说过这事么？(空)-bigboy (阅读:220次 2016/05/25 11:13)

没有看到相关的消息，就看见你一个人在乐园闹了，顺便问一句，你是那个ID啊，新注册个马甲上乐园来闹(空)-丁香花2009 (阅读:332次 2016/05/25 11:10)

说明什么呢？为什么我能看到你没看到呢？你问我啊，我是一个资深长老的马甲，前一阵儿因为路过回龙观东区某路段嫖娼被抓，关小黑屋了。(空)-此贴会火 (阅读:353次 2016/05/25 11:15)

你谁的马甲啊？呵呵，因为这个进去的啊！小黑屋里还有谁啊？我看刘老夫子已经出来了。(空)-bigboy (阅读:410次 2016/05/25 11:17)

别提了，说多了都是泪啊，弄了个马甲，结果又被关小黑屋了。因祸得福，我现在有仨ID了。(空)-此贴会火 (阅读:299次 2016/05/25 11:23)

从你的头像上看，应该不是开车。除非你在小黑屋里修炼神功了。(空)-bigboy (阅读:287次 2016/05/25 11:26)

错了，看起来就是开车，虽然变性了-c801 (52字节阅读:312次 2016/05/25 12:27)

你可真是八卦，穿个马甲都捆不住你。(空)-此贴会火 (阅读:249次 2016/05/25 12:55)

楼主把“闹”字去掉可能会让猪猪们更好的理解你的观点，找物业没错的，不是所有人都能当时就知道责任主体，那就只能找物业，把你的经验观点阐述清楚，我想大家会理解的。-蓝黑飞鱼 (167字节阅读:356次 2016/05/25 11:14)

嗯，你说的有道理。(空)-此贴会火 (阅读:296次 2016/05/25 11:21)

咋这么说话聊天呢，挖坑？就不会换个口气吗？(空)-BLEAK (阅读:286次 2016/05/25 11:21)
电力公司、通信公司、物业，都会找的吧(空)-feihu (阅读:198次 2016/05/25 11:36)

毕竟电费、通信费、物业费都交了(空)-feihu (阅读:269次 2016/05/25 11:41)

借这个火贴问下为什么我们小区物业不让某些的宽带公司给我们装宽带？只有特定的宽带才能装。打了宽带公司电话说给装，来了物业不让。(空)-ff649 (阅读:340次 2016/05/25 11:43)

宽带公司进小区都要给物业交保护费的，不交钱不让随便进。(空)-家有母老虎 (阅读:393次 2016/05/25 12:43)

这么不合理找谁反应？(空)-ff649 (阅读:205次 2016/05/25 13:06)

怎么叫找谁闹？找物业处理问题就叫闹吗？物业是服务小区业主的，找物业来协调解决问题难道有错吗？(空)-wxlt (阅读:263次 2016/05/25 14:30)

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