5月25日傍晚，北京市自来水集团发出公告称，此次污染为突发性中水污染，目前已经采取切断措施，消除污染源，并清洗相关管线。目前受污管线中的浊度、感官指标、余氯等指标已经达标；为减少市民生活不便，原本停水的小区恢复通水，但仍不可作为饮用和洗漱之用。须待北京市卫生部门按“国家饮用水卫生标准”检测合格后，才能恢复正常用水。