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| 等 级：资深长老 |
| 经 验 值：1838 |
| 魅 力 值：842 |
| 龙 币：3481 |
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| 注册日期：2003-03-18 |
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三家银行的比较（招行、中行、工行）
本人不幸在上海将钱包遗失在出租车上，企盼能有惊无险未逞。于是开始信用卡报失。同样的事情，三家银行的处理结果让我满意的程度依次是：招行、中行、工行。
三家银行全部采用电话报失：
招行的客服接听电话后，按照千篇一律的话术标准进行，核对一系列信息和密码後，我被告知，信用卡将在当天以挂号信的方式寄到我的原登记地址。我在家等着拿卡就行了。
中行，报失完毕，通知我到卡中心领卡。今天到卡中心，填表、签字後告诉我卡内有未撤销的消费授权多少多少元，补卡费50元。10分钟后，领到了新卡！
工行，最差，一进门，笑容可掬的服务生问我有何贵干？我说国内信用卡丢失了要补卡，告诉我去B区。排队，到我以后，告诉我因为只是电话挂失，需要到门口去填表。NND!!!填好表，小姐说卡内有未撤销的消费授权，所以不能领卡，等授权被商家取消后方能来补卡，补卡费10元。NNNND，我还要再来一次！
招行，听说不是国有的企业。
中行，和国际接轨。
工行，标准的国企，很多意识欠缺！
坚决拥护国企倒闭！！！
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2004-08-02 11:26:53
(空)