我举个亲眼看见的例子。上个星期在某兴趣班的前台，

一个母亲抱着4岁的女童，出来告诉说话，要找负责人评理。

事情大概是：4岁女童在一个教室内由老师负责教她试听课，母亲在另一个教室听介绍。

这个时候女童哭了。

女童家长说：孩子哇哇大哭，你们不管不劝，还拽着孩子不松手，无非就是想让家长把钱交了，

即便孩子哇哇大哭，你们也不把孩子交给母亲，其心何其毒也！

学区负责人一开始还和颜悦色解释安慰，说已经有好几个老师在安慰女童了，连负责看门的大叔都过来安慰了。

后来家长不依不饶，表示要报告给总校举报他们，双方你言我语，学区老师的态度就硬起来了：你喊什么喊，你凭什么说我们没劝之类。

家长表示，你还敢还嘴，表示要报警，但真给总校打电话举报了。

然后边打电话边离开了。

这事如何判断是非曲直？