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秋风秋雨愁煞人
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玻璃爆裂客人受伤 酒店:您久经风雨 这不算啥


2016年10月22日,广西柳州一家经济型酒店浴室玻璃爆裂,导致一男性客户身体被玻璃划伤。客户随后提出赔偿要求,收到酒店《复函》,其中提到:对于您诉求的精神抚慰金,我司认为您作为一名久经风雨的男士,此次伤害对您来说应当不算什么。3月1日,涉事酒店工作人员向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,《复函》系酒店委托律师出具。


3月1日,广西日报传媒集团旗下都市报@当代生活报 发布官方微博报道称,51岁的房客周某住在市中心的泽丰大酒店。洗澡时浴室钢化玻璃发生炸裂,导致身体多处被玻璃划伤,血流不止。

周某通过书面形式向酒店提出赔偿要求,收到酒店神回复:您作为一名久经风雨的男士,此次伤害对您来说应当不算什么。

泽丰大酒店向受伤客户出具的一份《复函》显示,酒店方已收悉房客周某2016年11月3日来函《关于入住泽丰大酒店受伤之说明》,经研究答复如下:我司看见您受伤之后,立即送您到柳州市中医院就医,根据中医院医生诊断,您左前臂、左手共有四处划伤,对于医生建议的治疗方案,您因个人原因没有接受,最后对伤口包扎后即离开医院。现您诉说大腿根部也受到伤害,我司表示不能理解,如果当时您大腿也受伤了,为何在中医院治疗时没有向医生述说这一伤情。

《复函》回应受伤房客周某提出的误工费要求时称:柳州中医医院作为三甲医院,医生没有医嘱建议全休,而融水人民医院作为非三甲医院却医嘱建议全休,我司对融水人民医院的医嘱表示不能相信;对于周某提出的精神抚慰金,《复函》则回应:对于您诉求的精神抚慰金,我司认为您作为一名久经风雨的男士,此次伤害对您来说应当不算什么,故我司对您诉求精神抚慰金表示不能接受。

最后,《复函》回应表示,酒店愿赔偿500元并签订协议,若客户不能接受可通过法律途径解决。

泽丰大酒店工作人员向澎湃新闻证实了上述《复函》,并表示该函系委托律师所写出具,对于事件的具体情况和最终赔偿细节,其表示尚不清楚。
2017-03-02 09:59:12   此文章已经被查看390次    系统提示:此篇文章由"邻友圈"客户端发送,下载邻友圈客户端>>
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