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外卖行业新规:“外卖小哥”不得进屋,不能收小费
8月5日,《外卖配送服务规范》(以下简称《规范》)在北京发布。该《规范》由中国贸促会商业行业分会联合外卖配送平台共同起草,将于9月1日正式实施。
《规定》主要有一下五个方面内容:
1> 商户应在10分钟内确认订单;
2> 外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门;
3> 配送员不应进入消费者家中;
4> 配送员应年满18周岁;
5> 配送员禁止收取小费等。
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