上个月外出，在京东预定了火车票，临时行程变化，在12306APP上改签，后行程又有变化，又在12306APP上退票，12306提示退票已成功，因为以前也经常在12306上操作改签退票，基本上退款都正常。只是这次是在京东上买的火车票，想当然也会正常退款，也就没留意。直到前几天信用卡账单出来，没发现有这笔退款，后查询京东火车票其实就是途牛旅游代理，心里一沉。

刚与京东途牛客服联系，回复没收到改签退票信息，所以没给我退款，现在正在核实中。我考的咧，12306的退款是原路返回，途牛怎么可能没收到退款信息？要是我忘了或疏忽了，是不是这笔钱就被途牛黑了？

等今天途牛核实后的回复如何，所以提醒一下经常出行的同学，小心钱就这么被黑了。