空姐遇害案，出现了让人意想不到的结局，凶手居然跳河自杀了，这可能是很多人想不到的结果，可能有很多人想知道，凶手为什么这么凶残，这么做，希望警察能当面问一下他，希望看到他表示悔意，然后受到应有的惩罚，但是，这一切都做不到了。

   作为受害者的家人，恐怕会更加难受，就像一口气憋在胸里，怎么也出不来，受害者家人的那么么多疑问，那么多愤怒，都需要向凶手发泄一下，但是随着凶手的自杀，这一切也不不可能了，就像受害者父亲说的那样，希望把凶手千刀万剐，但是他跳河自尽了，受害者家人永远的失去了当面发泄自己愤怒的机会，我个人觉得，让受害者父母能发泄一下非常重要，因为，这种打击留下来的憋闷和悲伤，会是一辈子的内伤。

   话说道这里，我们就要问，为什么凶手会自杀，我从警方披露的凶手的举动中推断，他很有可能是有预谋的，他欠了那么多债务，生活也非常不如意，脾气也不好，我感觉，他可能早有自杀的举动，但是他本质上是一个极其凶恶的人，他不甘心就这么悄悄的死去，他要做一个大大的坏事，拉一个垫背的倒霉者。

  可怜的受害者，成为了他的猎物，不知道的是，他是否就在期待这样一个猎物，也许是随机的，但更有可能，他就是有意想选择一个妙龄女子，作为他最后的疯狂的陪葬，而这个女子是如此的优秀，如此的阳光，让他那卑劣的灵魂感到更加自卑，也更加的愤怒，也许，这就是受害者被捅了那么多刀的原因。

  既然无法向凶手追责，那么就需要考虑滴滴公司在其中应该承担什么样的责任，移动互联网时代，由于进入壁垒的提高和用户需求差异的减小，一个提供通用类服务的企业更容易在某个品类上达成垄断，他们价格的上下限是由竞争品类限定的，就如从零到一里提到的，垄断的企业才是赚钱的企业。因此他们会想尽一切办法来捞钱，他们的唯一对手是政府了。

  但是，垄断企业的恶绝对不止于此，因为有了操控市场的力量，因为可以轻松的把竞争对手赶出市场，或者是把对手买掉，垄断者成为了市场上服务的唯一提供者，他们就不再会重视消费者，对于消费者的不满，他们只是通过客服来敷衍，教科书上说，满意度决定消费者的再次购买，这是一个很大的误导，因为实际上，我们有多少次去买自己恨的咬牙切齿的企业的产品，为什么，原因很简单，就是这些企业在某些范围内，形成了绝对的垄断，不存在有效的竞争，消费者没有选择的余地，就像滴滴对客户投诉的漠视，对自己赚钱工具（司机）的放纵，即使乘客有点不满，但是着急用车时，他们也没有更好的选择。

 该让这些企业付出点代价了，虽然从法律层面，滴滴可能逃脱法律上的责任，但是在道义层面，正是滴滴对消费者的投诉的无视，对赚钱工具的放纵，才造成了这起悲剧，

  其实，滴滴能给受害者家庭的也只有经济补偿，但是多少钱才能补偿一个失去这么好的女儿的父母心中的痛，我敢说，这是无价的，对于世界上绝大多数父母而言，即使一亿现金放在眼前，要买自己心爱的女儿的命，几乎所有的父母都会毫不犹豫的说不，因为，对于一个年过半百的父母，孩子幸福才是他们赚钱的动力，孩子要是没了，要钱有什么意义。

 这个悲剧的中介就是滴滴，它的恶绝不是为了涨价那么简单，为了赚钱真的就可以无所顾忌吗？