好消息!对机票退改签费问题 民航局新规即将下发
中新网客户端7月13日电(程春雨)记者获悉,规范机票销售、退改签服务。民航局在广泛征求意见的基础上拟定了《关于改进民航票务服务工作的通知》,提提出了具体的改进举措,近日即将下发。内容包括对航空公司、OTA平台和销售代理人等规范制度、改进服务方面提出要求。 【延伸阅读】 机票退改签问题约谈结果出炉 分歧焦点在哪儿? 核心提示:调查涉及携程旅行网、去哪儿网、飞猪旅行网、驴妈妈旅游网、同程旅游网、艺龙旅行网、途牛旅游网等7家互联网机票销售平台,以及南方航空、东方航空、中国国航、海南航空、深圳航空、厦门航空、四川航空、山东航空等8家航空公司。 图文无关 针对民航业机票限售存在的“900元机票退票费3000”等荒诞现象,今年4月24日江苏省消保委发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》,引起社会各界广泛关注。
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