十一长假刚过完，很多人仍在回味着假期赏过的美景、品过的美食，朋友圈里有关“十一”的晒照意犹未尽。整个长假，如果都在忙着通下水道，清理屋里的粪便，又是什么心情呢？家住昌平区龙乡小区7号楼的张先生昨天给市非紧急救助服务中心12345打来电话，十一假期有一半的时间，他和邻居们在忙着通臭烘烘的下水道。

下水道污水已经快到井口，摄：景一鸣

恶心！七天通了三回下水道

“趁着假期，我早上去颐和园锻炼，从园子里出来，正打算再去前门逛逛，家里的电话就催上了。”10月1日，张先生家的下水道又咕嘟咕嘟地往上返水了。张先生家住一层，从下水道返上来的脏水、粪便，是整个单元门里的脏东西，假期遇上这种事，比平日更膈应人。

张先生在9月28日的时候刚刚通了一回下水，疏通以后，本以为能有几天消停日子，不想这么快便又“旧病复发”。接到家里电话，张先生急急忙忙赶回家，找物业帮忙通下水，再加上后续收拾屋子，假期第一天就这么没了。

还没舒坦几天，10月6日，下水道的脏水再次倒灌，疏通之后，10月7日接着又来一回。“7天假通了3回下水道，这样的日子真是糟心。”对于张先生来说，甭管平日，还是假期，都不敢远行，家里一定得留人，因为，他们不知道下水道什么时候就要给脸色看。

糟心！下水道堵了十多年

楼里居民们回忆，他们所住的这栋楼是上世纪90年代初开建，入住时间为1996年前后，刚入住时下水道没有出现过堵塞问题。大约住了10年，下水道的问题开始显现，越是低层的住户，问题就越明显，除了厕所下水不畅，厨房也有类似问题，油污顺着水池子往外冒也时有发生。

“找物业帮忙，每次人家很负责，都来给通通。”居民们记得，最早通下水道的时候，负责维修的师傅用得还是最普通的疏通工具，比如用一大截子弹簧绳来疏通。随着时间推移，下水道堵塞甚至倒灌的问题越来越频繁，现在再疏通，就得用钢板了。“怎么形容呢，就是20多米长的一条大钢板，前头就像有个枪尖儿似的，就这都不一定好使了。”

每隔一段时间，小区也会来车，从污水井往外抽脏东西，居民们大多亲眼见过，下水道里抽上来的很多造成堵塞的东西，往往都是不该出现的。“就比如这大团的无纺布，怎么进的下水道呢？”

探因：楼前污水井满了

下水道常堵塞，问题到底出在了哪儿？通的次数多了，居民们也自己找原因。大家说，从楼内下水道结构来看，每一层楼甭管是厨房的管子，还是厕所的管子，都是用老式的“四通”管道来连接，一路连到楼前的污水井里，居民们说，正因为是“四通”的不合理结构，导致大家不能彻底疏通污水管。因为，在疏通管道时，堵塞管道的脏东西，很可能被暂时挤回了分支的管子里，而不是捅出去了。

“瞅瞅，这都到‘嗓子眼’了！”在居民们的带领下，记者来到楼前，大家打开了污水井盖，记者看到，井盖下的污水，几经接近井口，从楼里进污水井的管道，已经淹没在了污水下面。如此一来，楼里排出的污水，是流不到井里的，只能靠整栋楼垂直的压力，一点点往外挤。“水流不畅，时间长了，更容易造成污垢的囤积。”

也有居民提出，每年深秋、冬季，下水不畅的问题可能更严重一些。居民们说，小区下水道主管线，从小区里出去，会接到市政管线上去，但在此之前还有一股污水要汇流进来，小区门外有家饭店，所产生的污水也会流进小区的下水主管。“那里曾经是商场，改成饭店以后，我们担心油污会比以往多，如果从把主管堵了，会有更多居民受影响，这样的问题并非没有发生过。”很多居民也建议，饭店的下水是否能和小区分开。

记者手记：里子工程更重要

其实龙乡小区存在的问题不少，上一次本栏目关注该小区是在2016年7月，当时所关注的问题是因为临时电“转正”难，小区停电问题频发。时隔两年多，小区也发生了很多的变化，大部分变化让居民很满意。如今，停电的问题解决了，曾经脏乱的楼院变得有序，破旧的楼道门也换了防盗门，老旧的墙面粉刷一新。但唯独下水道问题，仍让不少居民头疼。“环境问题有人在意，有人能将就，停车问题那是普遍性问题，可像下水道这样的难题，可是关乎家家户户啊，真是盼着快解决。”

该如何解决下水道难题？居民们自己也讨论了不少方案，比如临时性办法，是找专业疏通单位，利用高压水枪，给下水道做一次彻底的疏通，居民们算过，成本可能要几千块钱，但说到底，老旧小区设备老化，这样一次疏通能维持多长时间不好说，根本解决办法，还是楼里的管道要做一次彻底的更换。但无论临时办法，还是长效办法，更大的问号是，该找谁来办？钱从哪出？

来源：北京晚报   记者：景一鸣