杨军是江苏常州的一名快递员，因为顾客的一次“恶意投诉”，杨军被公司处罚，同时公司还让他写500字的书面检讨，当时，杨军写道：“在尊严和工作面前，我可以不要工作。”

6月9日，杨军决定“以死护尊严”，随后在家中吞下40粒安眠药，所幸的是，邻居和弟弟等及时赶到，将其送往医院抢救。目前，杨军脱离生命危险，已经出院。

今天（6月13日）早上，顺丰总裁王卫在顺丰内部的交流平台“丰声”上回应称，“可能服务考核制度有问题，要马上检讨，这是公司和我的责任，会在短时间内向大家有个交代”。