怎么投诉天猫?今天上午10点整我通过天猫网站秒杀了限购一盒的霍尼韦尔 KN95口罩
今天上午10点整我通过天猫网站秒杀了限购一盒的霍尼韦尔 KN95口罩,99元,并支付成功。当时和家人说了并一起查看了订单详情和商品。中午我还留意了下订单,并未发货。晚上再看时,订单,商品详情,交易快照都被修改为一付近视眼镜。我并非近视眼,根本没有下单眼镜的需求。我对天猫商城的这种无耻行为感到愤怒,但我当时并未截图,也未予商家取得联系,现在和商家沟通对方并不承认,请问我有什么办法投诉天猫?
对于天猫商城这种垃圾网站,已经丧失信心。兄弟姐妹们,在天猫秒杀的东西记得截图。
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